Antworten

Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

Dieser Beitrag wurde beantwortet
Zur richtigen Antwort
Antworten
Troflo2000
Geräuschemacher
Posts: 1
Post 761 von 797
657 Ansichten

Betreff: Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

Hallo 

 

habe auch Probleme mit dem 22050

vg 

axels
Moderator
Posts: 6,554
Post 762 von 797
644 Ansichten

Re: Betreff: Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

Hallo @Troflo2000,

 

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

 

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,
Axel

rok73
Special Effects
Posts: 6
Post 763 von 797
621 Ansichten

Re: Betreff: Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

@Mayk 

 

Hey und danke für die Rückmeldung. Einen Tag später funktionierte alles wie gewohnt, Login auf allen Geräten plötzlich möglich. Und sorry für meinen etwas ungehaltenen Post aber ich musste Dampf ablassen 😉

bodi666
Geräuschemacher
Posts: 2
Post 764 von 797
582 Ansichten

Betreff: Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

Hallo Guten Abend 1 von 2 Sky Q Boxen geht wieder , nur die 2te müsste einer bitte nachschauen . Da der 22050 Fehler auch kommt. Wäre nett wenn sich einer meldet Box steht bei meinem Kind 🥺 Papaaaa die geht nicht ☠️😭👺

 

MOD-EDIT: per PN in Klärung

Carsti
Special Effects
Posts: 7
Post 765 von 797
519 Ansichten

Betreff: Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

Bei mir funktionierte es mal, habe einen neuen Reciever bestellt, nun kommt die gleiche Meldung wie bei den anderen beschrieben. Das kuriose ist aber, ich kann mich nicht mal in mein Kundenkonto anmelden. Was ist denn jetzt schief gelaufen? 

Nadine
Moderator
Posts: 4,696
Post 766 von 797
516 Ansichten

Re: Betreff: Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

Hallo @Carsti

 

sende mir bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

 

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,

Nadine

Dommewerder
Geräuschemacher
Posts: 1
Post 767 von 797
489 Ansichten

Betreff: Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

Hallo,

 

Ich habe nun auch das Problem mit 22050.

Kann mir jemand helfen .

 

Danke 

Cornelia_N
Moderator
Posts: 2,873
Post 768 von 797
481 Ansichten

Re: Betreff: Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

Hi @Dommewerder,

 

schicke mir deine Kundennummer bitte in einer Privatnachricht zu. Klicke dafür auf folgenden Link: https://bit.ly/3hTp3mE

Zum Datenabgleich nenne mir auch dein Geburtsdatum und den Namen von der Bank, die du bei uns hinterlegt hast. Falls keine angegeben wurde, teile mir alternativ deine vollständige Adresse mit.

 

Viele Grüße, Conny 

Hichem
Geräuschemacher
Posts: 1
Post 769 von 797
445 Ansichten

Betreff: Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

Hallo, bei mir erscheint auch der Fehler 22050 beim Anmeldeversuch!

 

Kann mir da jemand weiterhelfen?

 

vielen Dank

Juliane
Moderator
Posts: 3,997
Post 770 von 797
435 Ansichten

Re: Betreff: Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

Hey Hichem,
 

lass mir bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zukommen, damit ich dir weiterhelfen kann.

 

So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730
 

Zusätzlich benötige ich zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank.
 

Falls du PayPal angegeben hast, bitte deine Anschrift. Sofern die Zahlungsweise per Kreditkarte hinterlegt ist, die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer.
 

VG, Jule

Christophk
Geräuschemacher
Posts: 8
Post 771 von 797
403 Ansichten

Betreff: Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

Guten Abend,

ich bin Neukunde bei Sky und habe einen Sky Go Plus Vertrag. Ich habe eine IPTV BOX mit im Vertrag enthalten, diese nutze ich selber. Meine Mutter( 88 Jahre) wollte sich einen neuen Fernseher zulegen. Leider kam sie mit der Fernbedienung nicht zurecht. Da mußte ich den Fernseher zurück geben. Daraufhin habe ich versucht über Sky eine IPTV Box zu erwerben. Leider hat mich Euer Kommunikator auch nach mehrmaligem probieren keine vernünftige Antwort geben können. Daraufhin habe ich eine SKY IPTV Box bei ebay gekauft. Bei dieser kommt immer der Fehler 22050. Könnt Ihr mir helfen? 

kleines23
Kamera
Posts: 2,878
Post 772 von 797
398 Ansichten

Betreff: Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

@Christophk Darauf wirst Du nie Sky schauen können, nur Geräte die von Sky sind, wurde doch alles hier geschrieben, 😉

Christophk
Geräuschemacher
Posts: 8
Post 773 von 797
384 Ansichten

Betreff: Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

da hoffe ich Mal dass ich aus dem Sky go plus Vertrag wieder raus komme, ich hatte mehrfach versucht über den Chat einen Lösung zu finden, ich wollte ursprünglich die Box bei Sky kaufen, erst als das fehlgeschlagen ist habe ich das Ding beu ebay gekauft, der Spaß hat mich über hundert Euro gekostet

da wird sich mein Nachbar gewaltig freuen, der hat den 70€ Gutschein bei Amazon schon fest eingeplant

zum Glück hat mir der Typ von ebay die Sky IPTV Box in einem Originak Sky Karton geliefert, da wirds bei der Kündigung einfacher dem ganzen Kram zurück zu schicken

kleines23
Kamera
Posts: 2,878
Post 774 von 797
376 Ansichten

Betreff: Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

@Christophk Du bist nicht der erste der darauf reingefallen ist, verstehe nur nicht das Du keine IPTV Box buchen konntest, Kaufen geht bei Sky garnicht, aber man kann doch bis 3 Boxen buchen.? Und die gekaufte brauchst Du doch nicht zurück senden? Eventuell kann ein Mod. noch was sagen. 😉

Sanny_G
Moderator
Posts: 7,082
Post 775 von 797
368 Ansichten

Re: Betreff: Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

Hallo @Christophk

 

schade, dass du verärgert bist, aber Sky ist z.B. auch über die Hotline oder hierüber erreichbar, siehe: www.sky.de/kontakt

 

Sky Go Plus ist nur eine Erweiterung für Sky Go, damit du 2 Streams gleichzeitig über mobile Geräte oder einem Laptop/PC nutzen kannst. Um die Sky Q App nutzen zu oder ein weiteres Geräte bestellen zu können, muss aber Multiscreen abonniert werden. Die Unterschiede sind vor einer Bestellung über https://www.sky.de/produkte/sky-q-mehrere-geraete-158556 bei "Vervielfache dein Sky Erlebnis." nachvollziehbar.

 

Die Widerrufsfrist deines Sky Vertrages oder nur von Sky Go Plus (falls du es nachbestellt hattest) beträgt ab dem Bestelltag 14 Tage. Diese und weitere Infos findest du in der Widerrufsbelehrung, die bei der Vertragsdatenbestätigung mit bei ist. 

 

VG, Sanny

Christophk
Geräuschemacher
Posts: 8
Post 776 von 797
368 Ansichten

Betreff: Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

ich habe ja eine Box dazu bekommen, meine Mutter sollte ja Sky über einen Samsung Ferneseher nutzen, war alles geregelt

Leider wollte die den Fernseher nicht weil ihr die Fernbedienung zu klein war, nunmehr kann ich auf einem Fernseher Sky schauen, zahle aber für drei

mich in einem Forum einzulesen bin ich erst gekommen als die "neue" Box nicht funktioniert hat

Christophk
Geräuschemacher
Posts: 8
Post 777 von 797
366 Ansichten

Re: Betreff: Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

Danke für die nette Antwort, Hotline hatte ich probiert, aber nach 15 Minuten Wartezeit habe ich dann aufgelegt

ich hätte jetzt einen Lösungsvorschlag erwartet, aber keine Belehrung, aber alles gut für Euch

 

Sanny_G
Moderator
Posts: 7,082
Post 778 von 797
356 Ansichten

Re: Betreff: Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

Als Lösung kann ich dir nur mitteilen, das du online Multiscreen mit einer weiteren Box buchst. Sofern du dabei Hilfe benötigst, nenne mir per privater Nachricht deine Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:

 

- beim Lastschriftverfahren: den Namen der Bank
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal oder Selbstüberweiser/in: deine Anschrift

 

-> So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://rb.gy/owxraz

 

Nachtrag: Für die Sky Q App benötigst du nur Multiscreen, also keine 2. Box. Zu beachten ist in beiden Fällen jedoch, dass die App oder auch ein weiteres Gerät im gleichen Heimnetz betrieben werden sollten. 

kleines23
Kamera
Posts: 2,878
Post 779 von 797
352 Ansichten

Re: Betreff: Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

@Sanny_G 👍

Christophk
Geräuschemacher
Posts: 8
Post 780 von 797
340 Ansichten

Re: Betreff: Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

da bin ich preislich bei Zusatzkosten von 240€ --- 120 für die ebay Kiste und dann nochmal 120€ für Multiscreen

da kann ich nur hoffen das mein Fernseher aussteigt und ich mir einen Smart TV hole und dann das Abo nutzen kann

ich werd dann doch lieber kündigen

evtl. find ich noch nen Trottel der so dämlich ist wie ich der mir die IPTV Box abkauft

trotz alledem Vielen Dank für Eure Antworten

PS: wenn jetzt ich kündige kriegt dann mein Nachbar nächstes Jahr wieder die Gutschrift für Neukundenwerbung? da bereite ich den jetzt schonmal drauf vor dass er mir den Gutschein überlässt

Antworten