Hallo, es geht um mein über Sky gebuchtes DAZN-Abo. Dieses habe ich über Sky verlängert mit einer Mindestlaufzeit von 12 Monaten ab dem 31.05.2026 zum vertraglich vereinbarten Monatspreis von 29,99 €. Dieser Preis ist sogar in meinem Sky-Kundenkonto hinterlegt und wurde mir mit Schreiben vom 15.03.2

Hallo, am heutigen Tag (24.09.2026) habe ich über den Sky-Webchat Kontakt mit dem Kundenservice aufgenommen (Mitarbeiter: ***), um die Konditionen meines Vertrages ab dem 01.11.2026 nach Ablauf des aktuellen Aktionspreises zu klären. In meinem Kundenkonto waren bisher die Bestandteile Sky Entertainm

Hallo zusammen, ich wende mich an die Moderatoren hier im Forum, da mir der normale Kundenservice leider nicht weiterhelfen konnte. Ich besitze zwei Sky Stream Boxen. Bei beiden Geräten funktioniert die „Fortsetzen“-Funktion für Sky-eigene Inhalte seit der Erstkonfiguration überhaupt nicht. Das Prob

Receivertausch Freischaltung funktioniert nicht über mein Sky sowie über die Hotline nicht. Obwohl Seriennummer der Smartcard und des Receivers stimmen.

Hallo und guten Tag, Apple TV auf meinem Sky-Q-Receiver lässt sich nicht anmelden. Die Anmeldung über QR-Code/link.apple.com wird auf meinem iPhone erfolgreich bestätigt, aber der Sky-Q-Receiver zeigt anschließend immer ‚Anmelden nicht möglich‘. Internet und Software des Receivers sind aktuell. Was