03.11.2019 08:06
04.11.2019 23:56
Guten Tag,
hat sich erledigt ,anscheinend muss das Postident Verfahren komplett abgeschlossen sein und die Pin dann nochmal freigeschaltet werden. Dies ist inzwischen passiert und es funktioniert alles. Vielen Dank kann geschlossen werden 🙂
06.11.2019 17:18
HeinzEckner@
Ich habe die 18+ Pin nur ein mal falsch eingegeben und schon ging nichts mehr. Es kam auch keine Warnung, noch 2 versuche oder so! Was tun?
06.11.2019 17:29
Ich hab die 18+pin nur 1 mal falsch eingegeben und schon ging nichts mehr! Es kam auch keine Warnung, noch 2 Versuche oder so!
08.11.2019 12:42
13.11.2019 11:25
19.11.2019 14:12
Sorry,aber warum soll ich 6Euro90 bezahlen, wenn ich die Pin nur einmal falsch eingegeben habe! Und auch keine Warnung kommt, wie bei der Jugenschutz pin!
Mit freundlichen Grüßen
19.11.2019 15:20
Hallo.
Habe meine 18+ pin 3 mal falsch eingegeben kann mir jemand helfen?
19.11.2019 15:30 - Zuletzt bearbeitet: 19.11.2019 15:35
@Yvonne90 schrieb:Hallo.
Habe meine 18+ pin 3 mal falsch eingegeben kann mir jemand helfen?
Dann musst du wohl bei der Sky Hotline anrufen oder hier im Sky Forum auf eine(n) Sky Moderator(in) warten, bis sich solch eine Person von selber hier im Thread zu Wort meldet. Das kann schnell gehen und in ein paar Minuten erledigt sein. Das kann unter Umständen auch mal ein paar Stunden / Tage dauern, je nachdem wieviel hier im Sky Forum zu tun ist.
Das normale Verfahren, dass man die 18+ PIN wieder freischaltet oder einfach so eine neue PIN vergibt, wie es bei der normalen Jugendschutz PIN möglich ist, geht bei der 18+ PIN (leider) nicht.
Da du die 18+ PIN dreimal falsch eingegeben hast, brauchst du eine neue 18+ PIN. Um diese zu bekommen, wird sie dir per klassischer Briefpost zugesendet, was dich einmalige 6,90 € kosten wird, weil damit der Service der Deutschen Post bezahlt wird, damit der Briefzusteller an Hand des Personalausweises oder Führeschein etc. kontrolliert, ob derjenige, der den Brief entgegen nimmt auch der Empfänger ist, an dem der Brief gesendet wurde. Außerdem wird damit die Unterschrift, die der Empfänger zu leisten hat, kontrolliert. Das ganze nennt man Postidentverfahren. Wenn alles korrekt erledigt ist, dann übergibt der Briefzusteller den Brief an den Empfänger. Damit hat man dann eine neue 18+ PIN.
Gruß, Sonic28
19.11.2019 16:36
@Yvonne90 schrieb:Hallo.
Habe meine 18+ pin 3 mal falsch eingegeben kann mir jemand helfen?
Entweder auswendig lernen oder aufschreiben ! Mit 6,90 € bist Du nun dabei ! Bestimmt eine Frau ? 🙄
19.11.2019 18:24
Stimmt das man blechen muss wenn der Pin 3 x falsch eingegeben wurde.
Aber bei mir Funktionierte der Pin nicht mehr nachdem ich auf Sky-Q umgestellt wurde. Und da wurde der Pin nicht falsch eingegeben. Nur die sauerei dabei ist, die wollen trotzdem das ich bezahle.
22.11.2019 08:14
22.11.2019 12:10
23.11.2019 23:35
Ich habe gar keine Fehlermeldung erhalten!!! Deswegen war ich so sauer! Mit freundlichen Grüßen
27.11.2019 13:53
Wo kann ich einen neuen beantragen?
27.11.2019 14:33
Hotline anrufen ! Wird Dir für 6,90 € eine neue Pin zugeschickt. Also auswendig lernen oder aufschreiben. Kannst auch bis zu 6 Tage warten,dann meldet sich ein Moderator.
28.11.2019 08:24
30.11.2019 10:06
Hallo,
ich habe ebenfalls das Problem das die 18+ Pin gesperrt zu sein scheint.
Bitte um Hilfe.
Danke
04.12.2019 14:21
on
07.12.2019
20:19
- Zuletzt bearbeitet:
07.12.2019
20:25
by
KatjaZ
Hallo egal was ich mache mein 18+ pin geht einfach nicht und einen neuen kann ich nicht Bestellen.
Bitte Bitte um Hilfe. Danke
MOD EDIT: Anliegen zu einem bereits bestehenden Thread hinzugefügt.
Marc0814 | 18.04.2025 09:39 | ||
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05.04.2025 16:09 | ||
Samiraminou | 02.02.2025 20:34 | ||
Fuchs12 | 09.01.2025 09:39 | ||
denis1977 | 08.01.2025 22:04 |