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Fehlercode 38340

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rolojena
Tiertrainer
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Betreff: Fehlercode 38340

Nutz es morgen auf Arbeit über das i Pad habe leider spät 

glaube nicht das App löschen und neu installieren hilft 

Nasuper
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Betreff: Fehlercode 38340

Auf deinen iPad funktioniert wohl Skygo?

rolojena
Tiertrainer
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Betreff: Fehlercode 38340

Nein weder auf dem iPhone noch auf dem iPad bei beiden Fehler 38......
digo
Filmmusik
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Betreff: Fehlercode 38340

Denke auch ein Moderator muss helfen, aber....

Hinweis: wenn SKY GO dann mal geht nicht ausloggen nur schließen....

rolojena
Tiertrainer
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Betreff: Fehlercode 38340

Alles klar 👌 

danke 

DorinaN
Moderator
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Betreff: Fehlercode 38340

Guten Morgen rolojena,

ich schaue mir Deine PN gleich an und antworte Dir umgehend darauf.

Viele Grüße, Dorina
rolojena
Tiertrainer
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Betreff: Fehlercode 38340

Also Sky Moderatorin hat sich der Sache angenommen und eine „ Freischaltung“ initiiert.

Jetzt läuft es 🙂

an dieser Stelle noch mal danke an alle 

Eine erfolgreiche Fußball Woche, 🙂

lg 

judith_p
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Fehler 38340

Hallo @Nasuper,

entschuldige die lange Wartezeit. Konnte Dein Anliegen bereits gelöst werden? Wenn nicht, schicke mir eine Privatnachricht mit Angabe Deiner Kundennummer.

Und so geht das: Klicke auf mein Profil und dann auf "Nachricht"

Des Weiteren benötige ich zum Datenabgleich Dein Geburtsdatum sowie den Namen der bei Sky hinterlegten Bank. Falls Du keine angegeben hast, nenne mir alternativ Deine vollständige Adresse.

Viele Grüße, Judith
judith_p
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Betreff: Fehlercode 38340

Hallo @Fabi19,

entschuldige die späte Rückmeldung. Damit ich mir Deinen Fall anschauen kann, schicke mir bitte eine private Nachricht mit Angabe Deiner Kundennummer. Des Weiteren benötige ich zum Datenabgleich Dein Geburtsdatum sowie den Namen der bei Sky hinterlegten Bank. Falls Du keine angegeben hast, nenne mir alternativ Deine vollständige Adresse.

Und so geht das: Klicke auf mein Profil und dann auf "Nachricht"

Viele Grüße, Judith
Nasuper
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Betreff: Fehlercode 38340

Warum kümmert sich keiner um mein Problem? Was ist los mit den Sky Moderatoren?
digo
Filmmusik
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Betreff: Fehlercode 38340

Sorry, hast du einen Moderator per PN bereits angeschrieben?

Auf Avatar und dann Nachricht mit Problem und Kundennummer?

Wurde vergessen?

digo
Filmmusik
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Betreff: Fehlercode 38340

Auch du hast hier private Daten offen gepostet. Nur private Nachrichten, wie beschrieben, kommen an.

Der Rest wird gelöscht. Hatte ich unten bei dir schon vermerkt...

Nasuper
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Hier meine Kundennummer: 

xxxxxx

 

MOD-Edit: Kundennummer entfernt

nimm3
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Betreff: Fehlercode 38340

Ich habe seit Wochen das gleiche Problem und sky Nadine schon meine Kundennummer geschrieben. Passier ist nichts... kann sich ein Mod nochmal meinem Fehler 38340 annehmen?

digo
Filmmusik
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Betreff: Fehlercode 38340


@nimm3  schrieb:

Ich habe seit Wochen das gleiche Problem und sky Nadine schon meine Kundennummer geschrieben. Passier ist nichts... kann sich ein Mod nochmal meinem Fehler 38340 annehmen?


Dann nochmal: Problem und Kundennummer

Ist sehr viel zu tun...leider...

nimm3
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Betreff: Fehlercode 38340

Aber ich muss irgendnem Moderator ja meine Kundenummer zuschicken... Sky Nadine hat leider nicht reagiert. Problem ist der Fehler 38340 seit Wochen auf mehreren iPhones.

digo
Filmmusik
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Betreff: Fehlercode 38340

Hier stehen doch noch drei andere Moderatoren?

Oder warten...

 
Femalix
Geräuschemacher
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Fehlercode 38340

Hallo habe ein Iphone 8 und ein Ipad Pro bekomme bei beiden den Fehler angezeigt habe leider in der Community keinen Lösungsweg gefunden. 

digo
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Betreff: Fehlercode 38340

judith_p
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Hallo @Nasuper,

entschuldige die lange Wartezeit. Konnte Dein Anliegen bereits gelöst werden? Wenn nicht, schicke mir eine Privatnachricht mit Angabe Deiner Kundennummer.

Und so geht das: Klicke auf mein Profil und dann auf "Nachricht"

Des Weiteren benötige ich zum Datenabgleich Dein Geburtsdatum sowie den Namen der bei Sky hinterlegten Bank. Falls Du keine angegeben hast, nenne mir alternativ Deine vollständige Adresse.

Viele Grüße, Judith
digo
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Betreff: Fehlercode 38340


@Nasuper  schrieb:
Warum kümmert sich keiner um mein Problem? Was ist los mit den Sky Moderatoren?

Da melden sich so viele! Antwortest du...?

Nasuper
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Betreff: Fehlercode 38340

Also heute zwei mal bei sky angerufen. Keiner konnte mir helfen. Warum sollte es hier anders sein? Sowas geht einen auf die nerven. Es scheint bei keinen von meinen Freunden zu funktionieren. Haben alle IPhone.
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