Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

[XIII13]

Habe die Sky Q Mini wenn ich mich anmelden will kommt Fehlercode 22050? Kann jemand helfen?

MOD-EDIT: Betreff angepasst

[BenjaminM]

Hallo @XIII13,

ich schaue mir das gerne mal genauer an. Schicke mir bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu. Zum Datenabgleich benötige ich außerdem noch dein Geburtsdatum und die letzten 4 Ziffern deiner IBAN.

Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Benni

[yannick2311]

Beim Einrichten meines Sky Q IPTV kommt nach der Eingabe des Pins der Hinweis "Für diese Funktion bist du vorübergehend nicht berechtigt, bitte überprüfe dein Kundenkonto. [22050]" Im Kundenkonto finde ich allerdings auch keine Lösung, um das Problem zu beheben. Jemand eine Idee?

[axels]

Hallo @yannick2311,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. 

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel
 

[mxlaser]

Hallo Axel,

habe das gleiche Problem beim Anmelden von Zweitgerät Q Box Fehler [22050]

Hast Du eine Lösung?

[axels]

Hallo @mxlaser,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer und die Sky Seriennummer von der IPTV Box. 

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel

[Olli_Lipinski]

Hallo. Gleiches Problem bei mir: Beim Einrichten meines Sky Q IPTV kommt nach der Eingabe des Pins der Hinweis "Für diese Funktion bist du vorübergehend nicht berechtigt, bitte überprüfe dein Kundenkonto. [22050]" Im Kundenkonto finde ich allerdings auch keine Lösung, um das Problem zu beheben. 

[HAG]

Beim Start meiner IP TV Box kommt immer dieser Hinweis mit der Überprüfung des Kundenkontos.

Was kann ich machen?

[JackyFreyer]

Bekomme bei der Ersteinrichtung den Fehler :

Hinweis Für diese Funktion bist du vorübergehend nicht berechtigt mit deiner Sky Q IPTV Box | Sky

Wird von deiner Sky Q IPTV Box der Hinweis „Für diese Funktion bist du vorübergehend nicht berechtigt, bitte überprüfe dein Kundenkonto. [22050]“ angezeigt, findest du hier Hilfe

[Macintosh84]

Habe das gleiche Problem 😌

[Carcharhinus]

Hallo @axels habe ebenfalls bei meinem IPTV die Fehlermeldung 22050.

Bin auf dein Profil gegangen (via Chrome Browser auf einem Android Endgerät) und habe nirgends einen Button gesehen, welcher zum Nachricht schreiben gedacht ist. Vielleicht stehe ich auch einfach auf dem Schlauch. 

Freundliche Grüße

Carcharhinus

[Chefkoch65]

Hallo in die Runde,

nach langer Zeit ohne Sky Abo haben wir es mal wieder gewagt ein Abo abzuschließen.

Leider war der Start mehr als zufriedenstellend bis jetzt.

Erst fehlte die Sky QBox, was nicht ganz so Tragisch war, da ein Apple TV betriebsbereit zur Verfügung steht. 
Nach einigen Telefonaten mit der Hotline kam Heute eine Sky Q Box per Post.

Also gleich auspacken und anschließen und Konfigurieren..

Das funktionierte genau bis zur PIN Eingabe danach war Feierabend Fehler 22050 der ja hier auch andauernd auftaucht.

ok, erster Versuch befindet Hotline .. Fehlanzeige nach 45 Minuten am Telefon nix.

Naja gibt ja noch Twitter, also dort den Support bemüht.. nach einigen hin und her geschreibe auch kein Erfolg.? 
Der Support würde sich in den nächsten Tage  melden. 
Das geht direkt wieder gut los hier 🤣

Ich spiele mit dem Gedanken direkt den Vertrag zu wiederrufen.

Gibt es denn nicht die Möglichkeit anhand der Seriennummer des Receivers eine Freischaltung durchzuführen die meinetwegen auch ein zwei Stunden braucht bis es funktioniert?

Vieleicht liest ja hier jemand mit der sich mir der Materie auskennt und eine handfeste Lösung parat hat ?

Danke im Vorraus 

[grauerwolf]

Hallo @Carcharhinus !

Du bist für das Verfassen von PN noch nicht freigeschaltet (ist ein Spamschutz).

Außerdem gilt folgendes:

Jeder muss warten, bis er von einem Mod dazu aufgefordert wird ihm eine PN zu senden. Unaufgeforderte Nachrichten sind von den Mods nicht erwünscht und werden nicht beantwortet.

Es wird sich hier bald ein Mod melden und dich dazu auffordern im zu schreiben. Er erklärt dir dann auch, wie du ihm eine PN senden kannst/wie du die Freigabe dafür bekommst.

Viele Grüße

grauerwolf

[Skymull]

IPTV Box neu, damit geht es gut los. Am liebsten einpacken und zurück.

[Anonym]

Moin ,

Bei mir taucht auch der Fehler auf, was kann ich tun.

VG

[S5quattro]

Hallo zusammen,

nach Eingabe der PIN erscheint die Fehlermeldung 22050.

Wie kann ich das Problem beheben?

Bitte im Hilfe!

VG Ricardo 

[Chefkoch65]

Dank dem fähigen Supportmiarbeiter der sich der Sachw angenommen hat und eine Freischaltung anhand der Seriennummer des Gerätes durchgeführt hat, geht es nun.

vielen Dank.

[Janocore]

Hallo HAG,

entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten.

Schreib mich gerne privat an, damit wir uns das gemeinsam ansehen können.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Teile mir dann bitte deine Kundennummer und das Geburtsdatum vom Vertragsinhaber mit. Weiterhin benötige ich zum Abgleich die letzten vier Ziffern der hinterlegten IBAN.

Viele Grüße,

Jano

[daniela]

Guten Morgen @JackyFreyer,

es tut mir leid, dass du die Sky Q IPTV Box bisher nicht nutzen konntest.

Ich muss mir einen Überblick über dein Abonnement verschaffen. Sei bitte so gut und lasse mir deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zukommen.

Klicke dafür einfach auf mein Profil und wähle "Nachricht" aus.

LG, Daniela

[Michi1089]

Guten Morgen.

Beim Einrichten meines Sky Q IPTV kommt nach der Eingabe des Pins der Hinweis "Für diese Funktion bist du vorübergehend nicht berechtigt, bitte überprüfe dein Kundenkonto. [22050]" Im Kundenkonto finde ich allerdings auch keine Lösung, um das Problem zu beheben. Jemand eine Idee?

Pin wurde gestern abend schon mehrmals geändert aber der Fehler bleibt.

danke für eure Hilfe.