Kündigung eines zugebuchten Paketes mit Vodafone Gigakombi

[Juliane]

Hey PatrickK95,
 

ich schaue mir das gern einmal näher an. Sende mir dafür bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu.
 

So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730
 

Zusätzlich benötige ich zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank.
 

Falls du PayPal angegeben hast, bitte deine Anschrift. Sofern die Zahlungsweise per Kreditkarte hinterlegt ist, die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer.
 

VG, Jule

[albie]

Weiss jemand, ob man einzelne Pakete aus dem Vertrag entfernen kann? Im Gegenzug will ich dann Entertainment Plus abonnieren. 

LG

[kleines23]

@albie Nach der Mindestlaufzeit kannst Du es machen, hast Du ein Rabatt Abo ist nicht gesagt das es billiger wird, in der neuen Preis Struktur kannst Du es selbst ausrechnen. 

[Ronald_S]

Hallo @albie, gebuchte Inhalte können zum Ende der aktuellen Vertragslaufzeit beendet werden. Für eine ausführliche Beratung wende dich gern an unseren Chat: https://www.sky.de/kontakt Gruß, Ronald

[Büchsenwurf]

Kann man nach der nun umgesetzten Gesetzesvorgabe (Kündigungsbutton) lediglich das ganze Abo kündigen oder auch einzelne Pakete?

Falls nein, wie kündige ich ein einzelens Paket?

[Don-Kappe]

Per Chat oder per Telefon.

[Markus_79]

Man kann auch einzelne Pakete darüber kündigen "Teilkündigung".

[Büchsenwurf]

@Markus_79 

Besten Dank!

👍

[kleines23]

@Markus_79 Das mit der Teil Kündigung kann ja nur für Kunden sein, die sich in der neuen Preis Struktur befinden, nur da gibt es ja Feste Preise für die Pakete. 

[schütz]

@kleines23 

Ich finde das trotzdem geil...😎

[jürgenu]

Hallo, ich muss aus Kostengründen mein Abo reduzieren.

Welchen Moderator darf ich anschreiben oder kann mir weiterhelfen?

Kann sich einer melden.

Vielen Dank

[Ronald_S]

Hallo @jürgenu, wegen einer Vertragsänderung wende dich bitte über den Chat oder Messenger an uns oder kontaktiere uns auch gern per Telefon: https://www.sky.de/kontakt Gruß, Ronald

[schütz]

@jürgenu 

Gehe in den Chat.😍

Sowas ist immer zum Vertragende möglich...

Soviel ich jetzt weis - sogar über den Kündigungsbutton im Kundencenter kann man einzelne Pakete rausnehmen.

Und auch hier...sky.de/mein-sky/online-kuendigung Formular 

Hier musst du aber alles händisch ausfüllen.

Unten rechts ist der Chat klicke da mal drauf...😉

community/Kuendigungsbutton 

[digo]

@jürgenu 

Du must sehr genau schauen @jürgenu !

Bei einigen Vertragsbeständen wird das Abo dann teurer, obwohl du reduziert hast.

Hat etwas mit den neuen Strukturen zu tun und den eventuellen Wegfall von Rabatten, durch Eingriff.

Du bist aber schon im Bereich der monatlichen Kündigung?

[jürgenu]

Danke an alle.

Werde mal den Chat benutzen.

Hab bis jetzt immer volles Programm seit 25 Jahren gehabt und seit einem Jahr Dazn.

Ich kann mir dies aber nicht mehr leisten. (Leider )

Kann monatlich kündigen.

Hab mit Dazn bisher 43 Euro gezahlt. War für mich ok.

Nun soll aber alles Teurer werden und es geht halt nicht mehr.

Bin leider Fußball begeistert.

Film muss nicht sein.

[kleines23]

@jürgenu Sorry, also zahlst Du für Sky alle Pakete 29,99 und willst es noch billiger haben , muss man nicht verstehen, hast Du schon mal was von der neuen Preisstrucktur gehört, da kannst Du Film entfernen weil es einen festen Preis hat , geht aber nur in der Preisstrucktur, und wie kommst Du drauf das alles teurer wird, hast doch angeblich 25 Jahre einen guten Preis gehabt , und nun. Sorry, aber bei dem Preis würden viele Kunden sich mit einer Reduzierung garnicht beschäftigen , und man sollte beachten was Alt Abo,s alles noch enthalten.

[jürgenu]

@kleines23 

Wie ich darauf komme das Alles teurer wir, ganz einfach ,ich kann lesen.

Das Sky Abo wird teurer ab Herbst und Dazn will das Doppelte.

Das günstige 29,99 Abo hatte ich nur für 2 Jahre, vorher 45 Euro.

Es gibt halt Leute die wegen der Lebenslage sparen wollen/ müssen.

Drum hab ich hier nachgefragt wie es am besten geht.

Wie geschrieben,Film wird nicht benötigt.

Und bei der Telefonhotline hat man mich schon mal reingeleg und mir Sachen versprochen 

die es gar nicht gab.

[kleines23]

@jürgenu Gut wenn Du davon ausgehst, nach Laufzeitende zu zahlen ist hast Du ja recht, aber auch Du hast ja öfter gekündigt um einen guten Preis zu bekommen. Die Antworten hast Du bekommen was bei Reduzierung eines Rabatt Abo passiert. Und ich mach Dir auch im Chat nicht viel hoffnung, hat man ja nun hier oft genug gelesen, das was vor 2-3 Jahren noch ging ist nicht mehr. Eventuell bekommst Du von Sky noch ein Angebot, aber günstiger wird es nicht mehr. Hab natürlich auch Verständnis für Kunden, die es sich nicht mehr leisten können, aber es wird bestimmt mit den Preisen noch viel schlimmer, DAZN war nur der Anfang. 

[stefan1985]

Hallo Liebe Community,

ich würde gern einzelne Sky Pakete kündigen ohne Sky komplett zu kündigen. Es geht mir hauptsächlich um Bundesliga und Sport. Ich hoffe mir kann jemand helfen. Im Sky Kundencenter kann ich nur Pakete hinzufügen.

mfg

Stefan 

[onzlaught]

Das geht nur zum Ende der Mindestvertragslaufzeit. Bei monatlich kündbaren Verträgen also aber auch monatlich 🙂

Und nicht wundern wenn es teurer wird als vorher. Das Rabattsystem bei Sky ist undurchschaubar und das Rauskündigen einzelner Pakete führt gerne mal zum Verlust eines Rabattmerkmals so das der Vertrag hinterher teurer wird.