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Einzelnes Paket kündigen oder tauschen

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digo
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Betreff: Einzelnes Paket kündigen oder tauschen

Kannte ich nicht!

Danke! @BW65 

Sport habe ich und sonst steht da bei mir nichts!

Bitte das Ergebnis schreiben!

BW65
Special Effects
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Betreff: Einzelnes Paket kündigen oder tauschen

Die Moderatorin geht davon aus, dass es sich um ein "Flex-Angebot" handelt und tatsächlich monatlich abwählbar ist - und zwar ohne Rabattverlust meines bestehenden Vertrags. Sie konnte allerdings nicht auf das Angebot zugreifen. Ich könne noch den Chat nutzen, um das zu klären - der ist um diese Zeit aber wohl nicht mehr aktiv. Werde ich dann morgen Nachmittag mal versuchen.

digo
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Betreff: Einzelnes Paket kündigen oder tauschen

Bitte berichte dann mal! @BW65 

Morgen ist aber der 1.11.23 und ein neuer Monat!

Heute, auf der Seite? Wenn es da so steht! Alles in einer Kopie festhalten und zur Not widersprechen.

BW65
Special Effects
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Betreff: Einzelnes Paket kündigen oder tauschen

Hab jetzt nochmal das Sport-Paket hinzugefügt und mir die Preisübersicht anzeigen lassen, ohne das Paket zu buchen. Dort steht drin: Mindestvertragslaufzeit bis Juli 24. Da drüber aber steht: "Sport monatlich kündbar". Irgendwie etwas seltsam. Mal sehen, ob ich morgen tatsächlich schlauer bin.

digo
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Betreff: Einzelnes Paket kündigen oder tauschen

Danke für die Info!

 

globelyst
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Betreff: Einzelnes Paket kündigen oder tauschen

Hallo, ich brauche das Sportpaket nicht mehr und suche nach einer Lösung.

Könnte sich ein Mod bitte drum kümmern?

digo
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Betreff: Einzelnes Paket kündigen oder tauschen

Angebotsberatung immer im Chat! (Telefon)

Meist wird es aber teurer!

Rabatte entfallen!

@globelyst 


@globelyst  schrieb:

Hallo, ich brauche das Sportpaket nicht mehr und suche nach einer Lösung.

Könnte sich ein Mod bitte drum kümmern?


Und du hast einen Vertrag vor Juni 2020!

Da wären Einzelkündigungen eh nicht möglich!

Dann also die neue Preisstruktur, die kostet!

siehe Multiscreen z.B. neu erforderlich

Juliank07
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Netflix Abo Kündigen

Hey ich würde gerne das Netflix aus meinem Sky abo kündigen. ein Moderator oder so wäre lieb um alles abzuklären Danke im voraus

Nadine
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Re: Netflix Abo Kündigen

Guten Morgen @Juliank07

 

hier kannst du die Abbestellung durchführen: https://www.sky.de/online-kuendigung?intcmp2=core:newcrm:footer:cancellation

 

Alternativ helfen die Kollegen über den Messenger, Chat sowie telefonisch gerne weiter: sky.de/kontakt

 

Viele Grüße,
Nadine

Hamse
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Betreff: Einzelnes Paket kündigen oder tauschen

Hallo,

auch ich möchte einzelne Pakete zum Ende meiner Vertragslaufzeit nächsten Monat kündigen.

Es soll aber nicht das gesamte Abo gekündigt werden.

Vielen Dank schon mal für Eure Unterstützung!

 

MOD-EDIT: Beitrag + Kommentar verschoben. 

kleines23
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Betreff: Einzelnes Paket kündigen oder tauschen

@Hamse Wenn die Vorraussetzungen erfüllt sind ,soll es im KC Teilkündigung geben, nur oft mit Problemen, hab oder kann es nicht nutzen da Altvertrag, sonst warte auf ein Mod. 😉

Sanny_G
Moderator
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Betreff: Einzelnes Paket kündigen oder tauschen

Hallo @Hamse,


eine Teilkündigung kannst du über https://www.sky.de/online-kuendigung?intcmp2=core:/online-kuendigung-info:footer:cancellation vornehmen. Bei Bedarf wende dich aber für eine nähere Abklärung, wie über https://www.sky.de/online-kuendigung-info?intcmp2=core:/:footer:cancellation-info unter "Hier findest du die verschiedenen Kündigungsarten: "bei "Teilkündigung" beschrieben, an unseren Chat via https://www.sky.de/kontakt-hilfe rechts über den Button "Chatte mit uns!" bzw. über die 2 Sprechblasen.

 

Wir Moderatoren sind dafür und für Angebotsberatungen/Vertragsverlängerungen nämlich der falsche Ansprechpartner.

 

VG, Sanny

miika
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Betreff: Einzelnes Paket kündigen oder tauschen

@HamseEs wird u.U. teurer. trotz weniger Paketen. Was hast du geplant?

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