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Einzelnes Paket kündigen oder tauschen

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kleines23
Kamera
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Betreff: Hallo . Ich habe ein sky abo mit Entertainment, sport und bundesliga .

@sly Da muß ein Mod in Dein Vertrag schauen, ob Altvertrag oder neue Preis Struktur, Kündigung Zeitpunkt u. s. w. warte bis sich einer meldet. 

 

digo
Regie
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Betreff: Hallo . Ich habe ein sky abo mit Entertainment, sport und bundesliga .

Wenn du ein Paket kündigst, wird es sicherlich mehr! Du verlierst alle Rabatte z.B..

Neue Preisstruktur? Auch wichtig...

Ich kenne hier keinen User der, bei einem Paket Kündigung, weniger bezahlt.

Und das teilweise erheblich. Hier waren schon mehrere User.

Deinen Altvertrag kann ich nur erahnen.

Aber schreib dann mal. Ein Moderator wird es klären.

Warum eröffnest du zwei Threads?

@sly 

https://community.sky.de/t5/Abonnement/Einzelnes-Paket-kuendigen-oder-tauschen/m-p/627377#M79400

https://community.sky.de/t5/Abonnement/Cinema-Paket-nicht-benoetigt/m-p/622410#M78639

 

Markus_79
Synchronsprecher
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Betreff: Hallo . Ich habe ein sky abo mit Entertainment, sport und bundesliga .

Einzelne Pakete kannst du "eigentlich" mtl. Kündigen aber auch erst nach Ende der Mindestvertragslaufzeit . Vorher halt nicht.

 

Wenn ich mich nicht täusche, zahlt man z. Zt. nach Ende der Mindesvertragslaufzeit für die Kombi. mit Entertaiment + Bundesliga mtl. € 32,00

digo
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Betreff: Hallo . Ich habe ein sky abo mit Entertainment, sport und bundesliga .

sly
Tiertrainer
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Betreff: Hallo . Ich habe ein sky abo mit Entertainment, sport und bundesliga .

Wie geht das denn   ?

digo
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Betreff: Hallo . Ich habe ein sky abo mit Entertainment, sport und bundesliga .

Nur der Moderator kann das!


@sly  schrieb:

Wie geht das denn   ?


 

Markus_79
Synchronsprecher
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Re: Betreff: Einzelnes Paket kündigen oder tauschen

Hi @Sanny_G !

 


@Sanny_G  schrieb:

Bei Netflix ist dies jedoch anders. Dies wurde fest bei Sky Entertainment Plus/UltimateTV inkludiert und ist somit an die Mindestlaufzeit des gesamten Sky-Vertrages gebunden. Nur die möglichen Erweiterungen von Netflix HD (2 Streams) oder UHD (4 Streams) können jederzeit zum Monatsende abbestellt werden. Eine monatliche Kündigung ist auch bei trendSports möglich. 

 


Ist es denn Möglich, nach der Mindestlaufzeit das Entertainment Plus Paket auf das Entertainment Paket ohne Netflix umzustellen ??? Wenn ja, bleibt es dann auch weiterhin bei einem unbefristeten Monats-Abo das man dann jeweils mit einer Frist von einem Monat kündigen kann ???

axels
Moderator
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Re: Betreff: Hallo . Ich habe ein sky abo mit Entertainment, sport und bundesliga .

Hallo @sly,

 

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

 

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,
Axel

axels
Moderator
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Re: Betreff: Einzelnes Paket kündigen oder tauschen

Guten Morgen @Markus_79,

 

das ist möglich und die monatliche Kündigungsfrist bleibt auch erhalten.

 

VG, Axel

Markus_79
Synchronsprecher
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Betreff: Einzelnes Paket kündigen oder tauschen

Guten Morgen @axels , 

 

danke für deine Antwort.

 

Gruß

axels
Moderator
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Re: Betreff: Einzelnes Paket kündigen oder tauschen

Gerne, ein schönes Wochenende. 🙂 

gerardo
Geräuschemacher
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Re: Betreff: Einzelnes Paket kündigen oder tauschen

Wenn ich nur Sport und Bundesliga buche die anderen Pakete kündige behalte ich dann nach wie vor den Receiver Sky Q ?? Oder muss ich den Receicer dann abgeben ??

digo
Regie
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Re: Betreff: Einzelnes Paket kündigen oder tauschen

Warum solltest du den abgeben müssen.

Es ist dein Leihgerät für SKY.

Dein Standardpaket kannst du ja nicht kündigen, nur SKY dann gesamt.

Vor Kündigung einiger Pakete immer auf die möglichen Konditionen achten.

Es haben sich schon viele User erschrocken, da selten eine Einsparung.

 

Ich weiß, es ist nicht alles so einfach.
Lass dich von einem Moderator mal ansprechen. Kommt...

HuFLu
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Einzelnes Paket aus Abo nehmen

Hallo Zusammen,

 

würde gerne ein einzelnes Paket aus meinem Abo rausnehmen bzw. kündigen. Wäre nett, wenn sich hierfür ein Mod bei mir melden könnte, bzgl. neuen mtl. Kosten und was ich hierfür tun muss.

 

Vielen Dank schonmal.

kleines23
Kamera
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Betreff: Einzelnes Paket aus Abo nehmen

@HuFLu Nach der Mindestlaufzeit geht das, bist Du in der neuen Preis Struktur kannst Du es selbst rechnen, hast Du Rabatte entfallen die, und es kann mehr Kosten. 

 

schütz
Regie
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Betreff: Einzelnes Paket aus Abo nehmen

Da gehst du in den Chat und der macht das dann zum Vertragsende...für dich.

Die neuen Preise sind hier...Neue-Preisstruktur-auf-einen-Blick 

 

 

Janocore
Moderator
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Re: Einzelnes Paket aus Abo nehmen

Hallo HuFlu,

 

wenn du noch Fragen zu deinem Vertrag beantwortet haben möchtest, dann schreib mich bitte privat an.

 

Mit dem Einblick in deine Daten, kann ich gezielt mehr dazu sagen.

 

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

 

Teile mir dann bitte deine Kundennummer und das Geburtsdatum vom Vertragsinhaber mit. Weiterhin benötige ich zum Abgleich den Namen der hinterlegten Bank.

 

Viele Grüße,

Jano


 

HuFLu
Geräuschemacher
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Betreff: Einzelnes Paket aus Abo nehmen

Vielen Dank für die Antworten. 

Besonderer Dank  an Jano,  hat alles für mich geklärt und mein Anliegen sehr schnell bearbeitet.

schütz
Regie
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Betreff: Einzelnes Paket aus Abo nehmen

@HuFLu 

Er hat für dich deinen Vertrag angepasst?

Dasss   ist Service den hier nicht jeder bekommt.

 

Schicke ihm eine Tafel Schoko dafür, das ist ungewöhnlich...😉

PatrickK95
Geräuschemacher
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Kündigung eines zugebuchten Paketes mit Vodafone Gigakombi

Liebe Community,

 

ich bin neu hier und würde mich sehr über Unterstützung freuen.

 

Vor ein paar Jahren habe ich über die Vodafone Gigakombi (Kombination aus GigaTV, Kabel Internet und Festnetz sowie Mobilfunk) die Sky-Pakete Starter und Bundesliga dazu bekommen.

Später habe ich das Paket Sky Sport für 12,50€ direkt bei Sky dazugebucht und möchte dieses einzelne Paket nun wieder kündigen.

 

Allerdings wird mir gesagt, dass ich bei der Kündigung des einzelnen Paketes meine Vorteile verliere und monatlich eine Gebühr von 49,99€ zahlen soll (obwohl ich die beiden übrigen Pakete eigentlich von Vodafone beziehe). Alle Pakete zu kündigen wäre auch ungünstig, da ich dann meine Vodafone-Vorteile verlieren würde.

 

Habe ich irgendwie die Möglichkeit sauber aus diesem Vertragsgeflecht rauszukommen ohne irgendendeinen Vorteil zu verlieren?

 

Vielen Dank!

 

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