07.09.2019 16:46
Hallo.
Ich habe gerade skygo auf meinem Handy Samsung Galaxy S7 eingerichtet und wollte Sport anschauen. Leider zeigt er mir ein Fehlercode: 38640 an. Kann mir einer bitte sagen was der fehlercode heißt und wie man das behebt.
Danke.
10.09.2019 10:39
10.09.2019 12:57
@georgk schrieb:
Hallo grotti55,
kannst du mir sagen, ob das Problem nach einer Neuinstallation der App mit der selben Fehlermeldung noch auftritt?
Viele Grüße
Georg
Hallo Georg ja das problem besteht auch nach einer Neuinstallation. Immer Fehlercode 38640.
Gruß
10.09.2019 13:40
17.09.2019 21:17
Sky CL Livestream startet nicht. Es wird immer der oben genannte Fehlercode angezeigt...
17.09.2019 22:00
18.09.2019 20:09
@gerrit_bsc schrieb:Sky CL Livestream startet nicht. Es wird immer der oben genannte Fehlercode angezeigt...
Habe seit einiger Zeit den Fehlercode 38640.
Angeblich arbeiten Mitarbeiter an der Lösung.
Nutzt mir nicht weil ich jetzt die Championsleage sehen wollte.
Hat jemand eine Lösung.
18.09.2019 23:01
https://community.sky.de/t5/Sky-Go-App/Fehlercode-38340/td-p/284077
Versuch! Moderator!
01.10.2019 14:28
Wie konntest du das Problem beheben?, ich habe das selbe Problem und alle Anrufe bei SkY waren bisher zwecklos.
Gruss
01.10.2019 14:51
Das Problem ist nicht geklärt.
Die Kollegen wollten sich melden.
Ich warte seit einer Woche.
01.10.2019 14:54
Haha Boa wie hart mich das nervt ich warte auch schon seit Sonntag. Und dafür zahle ich auch noch
on 01.10.2019 23:34 - Zuletzt bearbeitet: 02.10.2019 08:37 by KatjaZ
meine KdNr XXXX. Könnt Ihr helfen?
MOD EDIT: Private Daten entfernt.
02.10.2019 19:48
Moin, hab die Sky App aktualisiert und jetzt kommt immer die Fehlermeldung 38640. Vorher lief alles wunderbar. Habe Sky Q jetzt 2 Monate und über Fernseher läuft Sky on Demand von Anfang an nicht. Zeigt immer andere Fehlercodes an. Habe schon 2 mal bei der Hotline angerufen aber die meinen es ist nur ein kleines Technisches Problem und sie arbeiten dran und das dauert schon 2 Monate
Hat jemand einen Tipp für mich
Danke
03.10.2019 20:17
03.10.2019 20:41
Ich habe die Sky Go App installiert. Werde auch eingeloggt, doch wenn ich was anschauen möchte wird mir immer der Fehlercode:38640 angezeigt. Habe die App schon einmal gelöscht und wieder heruntergeladen. Aber nichts hat geholfen.
Kann mir einer weiterhelfen?
04.10.2019 18:00
05.10.2019 10:53
05.10.2019 13:10
Ich habe das gleiche Problem. Und jetzt läuft das Spiel
05.10.2019 13:11
05.10.2019 13:13
Ich wollte jetzt zweite Liga sehen und bekomme di o.g. Fehlermeldung. Echt geil Sky.
bitte um schnelle Hilfe.
Warum ist es nicht möglich, eine zufriedenstellende Antwort öffentlich zu machen, dass man sich erst gar nicht einloggen muss?