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Sky Store - Fehler Hinweis 1-3-10-14

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Anonym
Nicht anwendbar
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Post 581 von 967
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Betreff: Fehler Hinweis 1-3-10-14

Hallo zusammen,

ich habe von IPTV auf Kabel zurückgewechselt und auch den Fehler 1-3-10-14 im Sky Store auf dem Sky Q Receiver.

Wenn mir bei Gelgenheit ein Mod weiterhelfen könnte, würde ich mich freuen,

 

Viele Grüße

hawa

schütz
Regie
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Post 582 von 967
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Betreff: Fehler Hinweis 1-3-10-14

@Anonym 

Ab morgen sind die hier endlich wieder im Einsatz.😍

Siehe also regelmäßig hier vorbei.

Er fordert dich auf ihn anzuschreiben.😉

Eofein
Geräuschemacher
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Post 583 von 967
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Betreff: Fehler Hinweis 1-3-10-14

Guten Tag,

 

Heute habe ich meinen neuen Receiver bekommen und erhalte im Store den gleichen Hinweis. Ich hoffe mir kann geholfen werden.

 

LG

SpeedyBP
Special Effects
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Post 584 von 967
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Betreff: Fehler Hinweis 1-3-10-14

Hallo liebe Sky'ler,

auch ich habe das Problem mit dem Sky Store. Wenn ich über meinen SkyQ-Receiver den Sky Store aufrufen will, erhalte ich den Fehler Hinweis 1-3-10-14.

Ich bitte um Hilfe und hoffe, dass mir jemand helfen kann.

LG

axels
Moderator
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Re: Betreff: Fehler Hinweis 1-3-10-14

Guten Morgen @Anonym, @Eofein und @SpeedyBP,

 

ich helfe euch gerne weiter. Schreibt mir bitte per privater Nachricht eure Kundenummern.

 

So geht es: Klickt auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,

Axel

henningu_
Geräuschemacher
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Post 586 von 967
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Betreff: Fehler Hinweis 1-3-10-14

Habe leider auch den Fehler 1-3-10-14.

Kann mir wer weiter helfen? Danke schonmal

axels
Moderator
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Post 587 von 967
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Re: Betreff: Fehler Hinweis 1-3-10-14

Hallo @henningu_

 

ich helfe dir gerne weiter. Schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer.


So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".


Viele Grüße,
Axel

Urknall
Geräuschemacher
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Re: Betreff: Fehler Hinweis 1-3-10-14

Hallo Axel,

ich habe den gleichen Fehler. Könntest du mir auch behilflich sein? Wie kann ich dir direkt eine Email schreiben? Bin ganz neu hier.

Viele Grüße

Thomas

grauerwolf
Regie
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Post 589 von 967
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Re: Betreff: Fehler Hinweis 1-3-10-14

Hallo @Urknall !

 

Du must warten, bis du von einem Mod dazu aufgefordert wirst, ihm eine PN zu senden. Unaufgeforderte Nachrichten sind von den Mods nicht erwünscht und werden nicht beantwortet!

 

Ein Mod wird sich hier melden und dich darum bitten, ihm zu schreiben. Er erklärt dir dann auch, wie du eine PN senden kannst.

 

Viele Grüße

grauerwolf

Urknall
Geräuschemacher
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Post 590 von 967
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Betreff: Fehler Hinweis 1-3-10-14

Hallo,

wie lange dauert es denn in der Regel, bis sich ein Moderator meldet. Ich hatte schon vor über eine Woche eine Anfrage direkt über Sky zu diesem Thema erstellt und erhielt auch keine Antwort. Bin schon etwas verärgert. Bis dann.....

Viele Grüße Urknall

miika
Regie
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Post 591 von 967
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Betreff: Fehler Hinweis 1-3-10-14

@Urknalldauert zwischen 1 und 8 Tagen - Genaues weiß man nicht. Scheint ein Zufallsgenerator 😞

Urknall
Geräuschemacher
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Post 592 von 967
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Betreff: Fehlercode 1-3-10-14 noch keine Lösung

Hallo, bei mir ist der gleiche Fehler vorhanden. Könnte mir da jemand helfen?

Viele Grüße 

Urknall

 

RonnyK
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Post 593 von 967
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Re: Betreff: Fehlercode 1-3-10-14 noch keine Lösung

Hallo @Urknall,


Gern prüfe ich dein Anliegen. Dazu benötige ich Einsicht in deine Vertragsdaten.


Sende mir daher bitte deine Kundennummer und aus datenschutzrechtlichen Gründen einen Abgleich deines Geburtsdatums sowie den Namen der hinterlegten Bank in einer privaten Nachricht zu.

 

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht". 

 

VG, Ronny

SashBlue
Geräuschemacher
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Post 594 von 967
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Betreff: Fehlermeldung 1-3-10-14

gleicher Fehler bei mir. So langsam nerven die ganzen Probleme nur noch. Immer wieder funktioniert irgendwas nicht und dafür bezahlt man auch noch viel Geld. Wäre nett, wenn sich darum gekümmert würde.

axels
Moderator
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Post 595 von 967
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Re: Betreff: Fehlermeldung 1-3-10-14

Hallo @SashBlue,

 

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. 

 

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,
Axel
 

wgierer
Geräuschemacher
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Fehler 1-3-10-14 bei Zugriff auf Sky Store

Hallo, beim Zugriff auf den Sky Store mit dem Sky Q-Receiver kommt immer die o.g. Fehlermeldung. Kann mir hierzu jemand helfen. Vielen Dank und viele Grüße Wolf

schütz
Regie
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Betreff: Fehler 1-3-10-14 bei Zugriff auf Sky Store

Hier wäre der Sammelthread zum Problem...

Fehler-Hinweis-1-3-10-14/page/25 

Wird regelmäßig abgearbeitet

Die MOD sind eh schon wieder überfällig wie ich gerade sehe.😉

BenjaminM
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Post 598 von 967
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Re: Fehler 1-3-10-14 bei Zugriff auf Sky Store

Hallo @wgierer,

 

ich helfe dir gerne weiter. Schicke mir bitte eine private Nachricht mit deiner Kundennummer zu und nenne mir zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie die letzten 4 Ziffern deiner IBAN. Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,

Benni

Toby2
Geräuschemacher
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Betreff: Fehlermeldung 1-3-10-14

gleicher Fehler bei mir, wer kann bitte helfen?

Ronald_S
Moderator
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Re: Betreff: Fehlermeldung 1-3-10-14

Hallo @Toby2, nenne mir deine Kundennummer bitte per Privatnachricht. Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke auf mein Profil und wähle dann unter "Mich kontaktieren" "Nachricht" aus. Gruß, Ronald

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