hallo sky-team,
ich habe schwierigkeiten mit meinem receiver. im dezember habe ich meinen tauschen müssen, der alte war defekt. ich habe einen neuen mit neuer festplatte bekommen, seit dem ich das gerät habe, habe ich nur ärger.
der receiver lässt sich alle paar tage nicht mehr starten und ich muss auf reset gehen, oder vom strom nehmen, um ihn wieder zum laufen zu bringen. jetzt kann ich nicht mal mehr aufnehmen, weil die festplatte nichts mehr anzeigt, ich bin völlig abgenervt.
es gibt viele hinweise von seitens sky, was man alles machen kann, damit es nicht wieder passiert.
ich habe so viel probiert, auch hier die hinweise befolgt und auch mit der hotline von sky gesprochen, ich bin nichts weiter gekommen, das problem blieb und bleibt bestehen.
ich bin mega sauer, der letzte hinweis von einem sky mitarbeiter, ich solle mir kostenpflichtig einen sky.techniker kommen lassen, der prüfen soll, was nicht in ordnung ist.
bei mir ist alles in ordnung, mein internet ist bestens, alles was daran hängt, läuft einwandfrei. mein TV läuft bestens und mein kabelempfang ist störungsfrei.vorher nie probleme gehabt, bis dieser neue receiver mit neuer festplatte kam.
der sky mitarbeiter sagte dann noch, es kann auch an der mikrowelle liegen ...ja, ne ist klar. mit dem alten receiver hatte ich null probleme, es lief alles bestens und sky kommt mir jetzt mit solchen geschichten.
seit monaten mache ich das spielchen jetzt mit, ich habe einfach keinen nerv mehr dazu.
ich bitte mich von störungslösungen zu verschonen, denn ich habe wirklich über monate alles ausprobiert, um wieder ein angenehmes sky erlebnis zu haben. jahrelang hatte ich keine schwierigkeiten, so möchte ich sky dann nicht mehr nutzen, ich habe eine leben und möchte mich nicht jeden tag mit einem sky q receiver beschäftigen müssen.
ich hoffe sehr, ein admin meldet sich bei mir, vielen dank vorab.
