@snake6386 schrieb:
Guten Morgen ,
Ich habe eine Frage zu dem 18+ Pin ich habe diesen 3 mal falsch eingegeben da ich Ihn mit der Jugendschutzpin verwechselt habe,
was kann ich in diesem Fall tun ?
Du kannst hier auf eine(n) Sky Moderator(in) warten, bis sich diese Person von selber hier im Thread zu Wort meldet. Das kann schnell gehen und in ein paar Minuten erledigt sein. Das kann unter Umständen auch mal ein paar Stunden / Tage dauern, je nachdem wieviel hier im Sky Forum zu tun ist. Du kannst auch, wenn du nicht auf eine(n) Sky Moderator(in warten willst, die Hotline anrufen oder den Chat bemühen.
Egal, wie du mit Sky kommunizierst, du wirst sehr wahrscheinlich nicht darum herum kommen, noch einmal ganze 6,90 € einmalig auszugeben, um eine neue 18+ PIN zu erhalten, denn einfach nur am Telefon oder im Chat oder per PN im Sky Forum eine neue 18+ PIN zu vereinbaren, geht (leider) nicht. Dabei sind die einmaligen 6,90 € dafür gedacht, das der Briefzusteller zu dir nach Hause kommt und prüft, ob du auch wirklich der Empfänger bist, der den Brief mit der 18+ PIN zu bekommen hat. Dazu musst du ihm ein amtliches Dokument (z. B. den Personalausweis) vorlegen, damit er es prüfen kann. Das ganze nennt man Postident. Wenn das amtliche Dokument eindeutig zu der Person gehört, die vor ihm steht und auch noch der Empfänger des Briefes ist, dann dokumentiert der Briefzusteller dieses auf seinem Formular und übergibt danach den Brief mit der 18+ PIN an den Empfänger, was du dann sein wirst.
Gruß, Sonic28
