Betreff: Kein Antennensignal mehr + Gerät hängt sich jetzt auf im Suchlauf

[puhbert]

Da musst du doch nicht damit warten, tausch doch den Receiver in deinem Servicebereich selbst in einen Q Receiver kostenlos.

Das geht sogar wenn er gar nicht defekt ist, da man ja unbedingt die +Receiver aus dem Bestand haben will.

Also trau dich 😁

[RonnyK]

Hallo @holsteinkiel201,

Gern prüfe ich bei Bedarf dein Anliegen. Dazu benötige ich Einsicht in deine Vertragsdaten.

Sende mir daher bitte deine Kundennummer und aus datenschutzrechtlichen Gründen einen Abgleich deines Geburtsdatums sowie den Namen der hinterlegten Bank in einer privaten Nachricht zu.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht". 

VG, Ronny

[holsteinkiel201]

Danke für den Tipp ! Mein Problem hatte sich allerdings wie von  Geisterhand nach 2 Tagen von alleine erledigt. 

[skypap]

Moin,

ich bekomme nach Jahren fehlerfreiem Empfanges plötzlich Unterbrechungen mit Fehlercode 302.

Wie kann ich diesen Fehler abstellen ?

MfG skypap

[kleines23]

Q

 

[DorinaN]

Hey @skypap, 

welche Sender sind genau betroffen? Wurde der Receiver bereits neu gestartet? Lass mir gern eine direkte Nachricht mit deiner Kundennummer zukommen, damit ich weiterhelfen kann. 

Du erreichst mich, indem du auf mein Profil gehst und "Nachricht" anwählst. 

Viele Grüße, Dorina

[skypap]

Danke - teste ich gleich

[sentinel2003]

@DorinaN

DU bist ehemaliger Sky Mitarbeiter*in? 😎

[grauerwolf]

@sentinel2003 

Der Thread ist vom letzten Jahr. Die Dorina hat uns vor einigen Monaten leider verlassen.😞.

[sentinel2003]

Okay, das wusste ich nicht 😔