Betreff: Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

[Ruebe1]

Habe auch das Problem 220550 bei meinen iptv Boxen?!?!

[Ruebe1]

Hab eine 5 Zuviel im Kommentar ! Fehlercode 22050 

[Nadine]

Hallo @Ruebe1,

schicke mir bitte deine Kundennummer per Privatnachricht. 

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Nadine 

[Ruebe1]

Hat sich erledigt, Sky hatte vergessen die Boxen frei zu schalten , konnte es telefonisch regeln , funktioniert alles !

[Skunzi]

Hallo ich hab das selbe Problem, seit stunden versuche ich irgendwas zu finden was ich falsch mache. Und der Kundenservice schickt mich von einem Berater zum nächsten 😭😭😭. Und ich schnall das einfach nicht wie man hier gemeinden anschreibt.  Ich bin verzweifelt 🤣🤣🤣🤣🤣

[Boberg]

hallo guten Tag 

bei mir tritt der gleiche Fehler auf (22050) 

ich benötige Hilfe 

[Boberg]

Hallo guten Abend 

möchte meinen neuen Sky Receiver anschließen und bei der PIN Eingabe erscheint der Fehler 22050 und nichts geht mehr 

kann mir da vlt. jemand helfen? 

[grauerwolf]

Hallo @Skunzi !

Ein Mod wird sich melden und dich dazu auffordern ihm eine private Nachricht zu senden. Er erklärt dir dann auch wie das geht.

Unaufgeforderte Nachrichten sind von den Mods nicht erwünscht und werden nicht gelesen

Viele Grüße

grauerwolf

[Boberg]

Hat sich dank Kundenhotline erledigt 

[Sanny_G]

Hallo @Skunzi, 

bitte nenne mir per privater Nachricht deine Kundennummer und die Sky Seriennummer der Sky Q IPTV bzw. Sky Q Mini Box. 

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG, Sanny
 

[uschramke]

Hallo ! IPTV

nach Eingabe der PIN erscheint die Fehlermeldung 22050. beim Sky Q

Wie kann ich das Problem beheben?

Vielen Dank im Vorraus

uschramke

[Sanny_G]

Hallo @uschramke, 

auch du kannst mir gern diese Daten per PN zusenden. 

LG, Sanny

[Bify29]

Hallo! Das gleiche Problem haben wir auch. Wir können uns auch nicht anmelden! Bitte um Rückmeldung. Danke 

[Sanny_G]

Guten Abend @Bify29, 

bitte nenne mir per privater Nachricht deine Kundennummer und die Sky Seriennummer der Sky Q IPTV bzw. Sky Q Mini Box. 

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG, Sanny

[ReneFSL]

Hallo, bräuchte auch Hilfe mit Fehler 22050. WhatsApp konnte / wollte mir nicht helfen. 

[Bify29]

Hallo! 
@Sanny_G  hat mir echt toll geholfen! Vielleicht meldet sie sich ja!  
ich muss sagen die schnelle Hilfe war echt klasse. Super Service! 
Lg Birgit 

[Sanny_G]

Hallo @ReneFSL, 

ich helfe auch dir gern. Was ich dafür per PN benötige, siehst du hier ja. 😉

LG, Sanny

[Skunzi]

Bei mit hat sich rausgestellt das die Seriennummer die im Konto hinterlegt wurde nicht die selbe war wiw auf meinen receiver.  Kundenservice hat das Problem gelöst. 

[Sanny_G · Accepted solution]

Hallo zusammen, anbei mal allgemeine Informationen: 

1. Diese Meldung kommt, wenn man das Gerät anderweitig erwoben und somit nicht von Sky für den Vertrag zugesendet bekommen hat. In diesem Fall erfolgt keine Freischaltung und ihr habt das Gerät unnötigerweise gekauft. Support erfolgt also nicht.

2. Es kann leider vorkommen, dass die Box nicht korrekt im System vermerkt ist. In diesem Fall helfen wir Moderatoren gern. Meldet euch einfach hier unter dem letzten Beitrag. Wir werden schnellstmöglich um entsprechende Daten per privater Nachricht bitten. (Schreibt keinen Mod ohne einer direkten Aufforderung an.)

VG, Sanny

[Dreamer82]

Hilfe bitte das es endlich geht