Antworten

Rechnung falsch

Dieser Beitrag wurde beantwortet
Zur richtigen Antwort
detcom
Special Effects
Posts: 3
Post 1 von 14
1.158 Ansichten

Rechnung falsch

Hallo,

mit meiner Vertragsverlängerung habe ich Mitte Juli eine Bestätigung von Sky bekommen:

Dein Preis von bis
01.08.2024       31.08.2024 35,00 Euro monatlich
01.09.2024       31.08.2025 30,00 Euro monatlich

Jetzt wurden im August 44,50 € abgebucht , was ist da los bei euch ?

Kann sich das bitte jemand ansehen ?
VG

Answer

Beste Antworten
Richtige Antwort
Cornelia_N
Moderator
Posts: 4,230
Post 2 von 14
1.145 Ansichten

Re: Rechnung falsch

Hi @detcom,

 

deinem Hinweis gehe ich nach. Schicke mir deine Kundennummer bitte in einer Privatnachricht zu. Klicke dafür auf folgenden Link: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/23104

 

Zum Datenabgleich nenne mir auch dein Geburtsdatum und den Namen von der Bank, die du bei uns hinterlegt hast. Falls keine angegeben wurde, teile mir alternativ deine vollständige Adresse mit.

 

Viele Grüße, Conny

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen