Anzeige "Bleib bei deinem günstigen Sky Abo" auf Sky Q-Receiver und im Kundencenter

[borussiabvb2020]

Hallo,

mir ist zufällig seit heute aufgefallen, dass ich eine Einblendung auf dem Sky Q-Receiver und im Kundencenter habe.

Auf dem Sky Q-Receiver unter "Home" - "Top Tipps"  "Dein Jahresabo" steht "Dein Jahresabo" (musste ein bisschen nach rechts scrollen, um es zu sehen).

"Behalte die Vorzüge deines günstigen Abos und sichere dir für weitere 12 Monate einen exklusiven Vorteilspreis für deinen bestehenden Vertrag. Direkt hier klicken und Angebot sichern".

Im Kundencenter steht nach dem Login in Form einer blauen Hand mit Euro-Münze:

"Bleib bei deinem günstigen Sky Abo. Sicher dir weiterhin einen Vorteilspreis für deinen bestehenden Vertrag".

Weder auf dem Sky Q noch im Kundencenter habe ich draufgeklickt.

Habt ihr auch diese Meldung:

Habe nicht gekündigt und auch diese dubiose Mail, man könne keine Bundesliga mehr schauen, wenn man nicht verlängert....., nicht bekommen.

Habt ihr solche Meldungen auch? 

Bei mir steht im Kundencenter wie bisher:

Ende der Vertragslaufzeit:  01.07.2025

Folgelaufzeit: 1 Monat

Dauervorteilsangebot: und hier der Betrag

Danke euch!

[bastel90]

Ist hier schon Thema:

https://community.sky.de/t5/Abonnement/MOD-Hilfe-erbeten-Ploetzlich-falscher-Preis-im-Kundencenter/t...

Etwas weiter unten ist ein entsprechender Beitrag von mir.

Aktuell gibt es bei mir eine Fehlermeldung wenn ich da drauf gehe, möglicherweise dient diese Seite demnächst dazu dass man der Preisanpassung in der alten Paketstruktur zustimmen kann. 

[kleines23]

@borussiabvb2020 Diese Kachel hab ich jetzt auch gesehen, hab drauf geklickt, kam kurz es ist ein Fehler aufgetreten.... Dann öffnet sich genau das was schon immer über den Receiver stand bei mein Sky. 😉

[borussiabvb2020]

Danke für deine Info! 🙂

Du hattest ja auch keine dieser Mails bekommen, richtig?

Dauer-Vorteilspreis hast du auch?

LG!

[kleines23]

@borussiabvb2020 Bei mir Stand in der letzten Vertragsbestätigung nichts von Dauer Vorteilspreise, da er nach Abschluss 2020 steigen sollte, nur bei der Info zur ersten Preisanpassung 2022 hab ich die Nachricht bekommen,das mein Preis nicht wie im Vertrag vereinbart steigt, und ab da auch Monatliches Kündigungsrecht. 5 Jahre hab ich ,außer die Preisanpassungen den gleichen Preis von 29,99€ . Seit der Nachricht hatte ich mich nicht mehr melden brauchen , hoffe bleibt so ? 😉

[bastel90]

Wenn da ein Schreiben kommt indem steht dass ich der Preisanpassung in der alten Paketstruktur aktiv zustimmen muss um weiter Sky zu schauen, dann schaue ich mir das genau an. 

Nicht dass es beim Dauervorteilspreis Open End ist und dieser sich immer an den Preisen der neuen Paketstruktur orientiert und somit auch über 100 € im Monat gehen kann. 

[drholzmichl]

@borussiabvb2020 : Gruß an meinen Lieblings-(Ex?)-BVB-Fan!😁

Steht bei Dir im Kundencenter noch der korrekte Preis unter "Sky Dauer-Vorteilsangebot", oder wie bei mir und vielen Betroffenen, die sich hier gemeldet haben, plötzlich ein um 15% höherer Monatspreis?

[kleines23]

@bastel90 So, ab heute ist der Blaue Balken auch bei mir zu sehen, und da geht's nur um Abo erweitern. Kachel auf dem Receiver " Dein Jahres Abo " kommt immer noch Fehler kurz, dann wie gesagt das was schon immer steht , 😉

[miika]

Ob das davon abhängen könnte wie lange jemand schon ununterbrochen bei Premiere/Sky ist? Die Fehlermeldung sieht nach einem Stopp der aktuellen ansonsten erscheinenden Aktionspreisinformation aus.

[borussiabvb2020]

@drholzmichl 

Die Saison war langweilig mit dem Amateur an der Seitenlinie.

War eine unglaubliche Schnapsidee, den dahin zu stellen........aber auf mich hört ja keiner.

Bin froh, wenn die Saison ab morgen rum ist.

Bei mir steht unter Dauervorteilspreis der Preis, wie er seit Jahren dort steht.

[drholzmichl]

Mal sehen ob sie heute noch die Champions League erreichen, aber ich bin da auch eher pessimistisch.

Beobachte das mal weiter, wir vermuten hier im Parallelthread, dass das in Wellen erfolgt und alle bisherigen Dauervorteilspreis-Kunden in der alten Preisstruktur um 15%hochgedonnert werden sollen ab spätestens 01. August (wenn man nicht zuvor selbst aktiv wird und es somit vorzieht). Die Sky Modis verneinen das bislang noch, aber meine Erfahrung sagt was anderes. Ebenfalls wurde mir bisher NICHT bestätigt, dass es sich um einen System- oder Anzeigefehler handeln soll!

Gruß Micha

[borussiabvb2020]

Wie meinst du deinen Post?

Bei steht der Beginn der Vertrsgslaufzeit am 24.03.2020.

Start des Abos war aber bereits 2018. Seit 2020 aber Dauervorteilsangebot.

[drholzmichl]

Lies Dir bitte meinen Thread von gestern durch, dann bist Du im Bilde:

MOD-Hilfe erbeten: Plötzlich falscher Preis im Kun... - Sky Community

Gruß Micha

[schütz]

@borussiabvb2020 

Habe ich auch.

Aber ich würde doch lieber wechseln - wenn überhaupt noch SKY.

Aber hast du schon die SKY Onlineumfrage bekommen?

Ich schon...

[borussiabvb2020]

Online-Umfrage?

Ich glaube nicht.

Von welchem Absender kam das?

Wohin möchtest du wechseln?

[schütz]

@borussiabvb2020 

😋

Off-Topic/Online-Umfrage-von-SKY-bekommen 

Und ich überlege noch zwischen Stream SKY od Wow🤔

[kleines23]

Die Kachel " Dein Jahres Abo" ist übrigens auf dem Home Bildschirm wieder verschwunden ? 😉

[drholzmichl]

Sehr interessant. Habe auch den ganzen Abend eine solche Kachel nicht gesehen. 

Rudert man womöglich zurück?

[kleines23]

Hab das sowieso nicht verstanden, Dein Jahresabo , hab seit der ersten Preisanpassung 2022 Monatliches Kündigungsrecht, seit dem brauchte keine Verlängerung gemacht werden, und wie schon geschrieben ist man über den Receiver gegangen,ging es nur um Abo Erweiterung ? 😉 Abgesehen das nichts von Umstellung oder Preisanpassung gekommen ist.

[miika]

Das beste Beispiel wie etwas ohne Aufwand organisiert werden kann. Kein Personalaufwand. Zufriedener Kunde, der überschaubare Preiserhöhungen akzeptiert, weil es läuft