Du hast nicht gefunden wonach du gesucht hast?
Offiziell
Akzeptiert
Unbeantwortet
Suchergebnisse (190.8K)
Akzeptierte Lösung
Fortsetzungsangebot
Auf der Webseite funktioniert das Fortsetzungsangebot nicht, die "Sanduhr" dreht sich ewig, sobald man auf "Zahlungspflichtig bestellen" klickt. (siehe Anhang). Und das Chatfenster verschwindet, sobald man angemeldet ist (??), darum ersuche ich jemanden von der Moderation, a) die Technik zu informie
Frage
•
Rund ums Abo
508
1
0
0
Akzeptierte Lösung
Sky anmeldung geht nicht
Hallo Ich habe folgendes Problem. Zu meiner bei Sky hinterlegten e-mail Adresse habe ich leider keinen zugang mehr, dieser ist auch nicht mehr herzustellen. Da ich mich auch nicht bei Sky einloggen kann, kann ich meine e-mail Adresse im shop nicht ändern. Kontaktversuche Zwecklos, in einem Telefonat
Frage
•
Rund ums Abo
454
2
0
0
Akzeptierte Lösung
Sky q unterwegs
Frag an die Community: Hab zu Hause Filme aufgenommen. Dachte ich nehme den Receiver ...mit den Filmen....einfach mit in mein Wohnmobil und schaue dort. Geht bei mir nicht. Der Receiver verlangt nach einem Fernseh / Antennensignal. Ich will aber nur die Aufnahmen ansehen Weiß jemand warum das nicht
Frage
•
Sky Q / Sky Q Mini
610
3
0
0
Akzeptierte Lösung
Receiver nach Rücknahme der Kündigung
Hallo und guten Morgen, ich hatte meinen noch bis FEB26 laufenden Vertrag gekündigt, nun aber die Kündigung wieder zurückgenommen. Allerdings hatte ich (dummerweise..) mit der Kündigung auch die Receiver (1x Sky Q und 2x Sky Mini) zurückgeschickt. Somit habe ich zwar einen weiterhin laufenden Vertra
Frage
•
Versand und Retoure
79
1
0
Akzeptierte Lösung
Abrechnung falsch
War ja klar.😮 Erst wird tagelang nichts angezeigt und jetzt ist sie falsch. Bitte um Korrektur.🙏
Frage
•
Abrechnung
161
2
0
0
Akzeptierte Lösung
Sky+-Receiver - Fehler beim EPG
Hallo zusammen, ich habe einen älteren Sky-Receiver (2014 bereitgestellt, Satellit), der nach wie vor ausreicht und tut, was er soll. Läuft bei mir ohne Internet-Anbindung. Seit ein paar Tagen habe ich Probleme mit dem EPG. Für einige Sender werden Infos nur geladen, wenn ich den Sender einschalte.
Frage
•
Sky Q / Sky Q Mini
1.1K
2
0
0
Akzeptierte Lösung
Problem beim Einwählen in die Community mit dem Handy
Welches Problem ist damit gemeint und wie stellt man das ab? Tritt ausschließlich nur in Verbindung mit dem Samsung S21 Ultra auf. Genannte Meldung kommt dann irgendwann beim aufrufen der Community und man hat keinen Zugriff mehr. Auch ein bereinigen der Cookies/ Speicher/ Browser hilft nicht weiter
Frage
•
Off-Topic
2.2K
8
0
0
Akzeptierte Lösung
Geschlossen
Anpassung Abopreis?
Guten Tag, bislang wurden bei mir in den letzten Monaten immer 29,35€ abgebucht. In meinem Kundenportal stand auch 29,35€ immer als "zusammenfassende Preisübersicht". Heute habe ich gesehen, dass da 33,75€ drinnen steht. Wo kommen die 33,75€ her? letzte Abbuchung waren noch 29,xx€. Ist bei mir ein B
Frage
•
Abrechnung
815
10
0
0
Akzeptierte Lösung
Hinweis 309- keine Freischaltung
Ich habe eine neue Smartcard bekommen und versucht diese freizuschalten, auch online mit den diversen Hilfestellungen - funktioniert jedoch nicht. Die Freischaltungshotline ist leider auch nicht erreichbar.
Frage
•
Sky Q / Sky Q Mini
304
1
0
0
Akzeptierte Lösung
Abbuchung
Wann wird das erste Mal von Seiten sky abgebucht? Nach den zwei Wochen wo ich die Chance habe innerhalb dieser Zeit ohne Angaben zu kündigen?
Frage
•
Abrechnung
299
4
0
0
Akzeptierte Lösung
Eilmeldung - Wichtig
Der April ist zwar vorbei... Aber nur noch drei (3) Tage für eure Anregungen!!! sky-deutschland-bitte-fragen-fuer-ein-interview-einreichen
Frage
•
Off-Topic
6.2K
18
0
Akzeptierte Lösung
Retoure fälschlich angefordert
Hallo zusammen, habe meinen Vertrag zum 01.02.2025 unverändert verlängert und auch im Dezember 24 eine entsprechende Bestätigung bekommen, in der meine beiden Sky Q Receiver aufgeführt sind. Seit dem 01.02.25 steht der eine im Portal als Retoure und funktioniert nicht mehr. Alle Versuche über den Ch
Frage
•
Versand und Retoure
253
2
0
0
Akzeptierte Lösung
Geschlossen
Software
welche Softwareversion braucht man um beim Tennis die Option... Alle spiele live sehen-Alle Livestreams
Frage
•
Sky Q / Sky Q Mini
725
2
0
0
Akzeptierte Lösung
Monatlicher Preis stimmt nach Netflix Buchung nicht
Hallo, wir haben soeben über den Sky Q Receiver Netflix Standard für zusätzliche 8 Euro abonniert. Nach 10 Minuten war schon alles freigeschaltet, vielen Dank dafür. Unser monatlicher Preis hat sich allerdings nach der Buchung um 14,22 Euro statt 8 Euro erhöht. Zusätzlich ist auf einmal ein offener
Frage
•
Abrechnung
2.1K
5
0
Akzeptierte Lösung
Favoriten List
Hallo, wie bekomme ich einen Sender von Platz 195 in die Liste auf P 20 z.B. es werden ja nur Sender bis Plastz 99 angezeigt.
Frage
•
Sky Q / Sky Q Mini
707
3
0
0
Akzeptierte Lösung
Keiner erreichbar
Keiner zu erreichen! Abo geht zu Ende und es ist nicht möglich das zu verlängern und auch dazu eine Mail als Bestätigung zu bekommen!!!
Frage
•
Rund ums Abo
583
3
0
0
Akzeptierte Lösung
Sperrung ohne Mahnung
Hallo, man Freitag wurde mein Sky Abo gesperrt. Ich wurde aber nicht abgemahnt. WhatsApp und Chat kann meine Daten nicht verifizieren und am Telefon fliege ich dauernd aus der Warteschleife raus. Was kann ich nun tun?
Frage
•
Rund ums Abo
902
5
0
0
Akzeptierte Lösung
HD+ nach Gratis Monate dazubuchen
Hallo in die Runde, heute laufen meine Gratismonate für HD+ aus. (September 2023 bis Februar 2024 - 6 Monate). Ich denke mal, dass ab morgen die Programme nicht mehr aktiv sind. Meine Bitte - kann mir einer der Mods. die HD+ Programme kostenpflichtig buchen. Preis von monatlich 6 Euro ist mir bekann
Frage
•
Rund ums Abo
417
3
0
0
