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keine Aufnahmen möglich mit SkyQ-Receiver

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MatthiasPelze
Special Effects
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keine Aufnahmen möglich mit SkyQ-Receiver

Hallo,

 

Neue Aufnahmen über den Reciever sind nicht mehr möglich. Das rote R für Record im Sky Q Menü erscheint, das rote Licht am Reciever aber nicht. Die Aufnahme erscheint nach einiger zeit im Aufnahmen Menü mit dem Fehler "Technische Störung [11260]"

Auch die Aufnahmen von der Festplatte lassen sich nicht mehr abspielen.

 

Die Üblichen Sachen habe ich bereits versucht. Stromlos, Festplatte ziehen. Beim nachlesen in den Foren, habe ich gelesen das dieses Problem nur vom Sky selbst behoben werden kann.

 

Bitte um schnellstmögliche Hilfe

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daniela
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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keine Aufnahmen möglich mit SkyQ-Receiver