Betreff: Wechsel zu Sky Q IPTV

[digo]

Dann meldet sich bei dir ein Moderator! Morgen!

Der Moderator erledigt für dich den Wechsel.

[fann_wegen]

Guten Abend,

ich nutze seit vielen Jahren eine Sky Q Reveiver via Satellit (Gold-Status), den ich trotz Komplett-Paket in erster Linie für Fussball nutze. Ich ziehe in den kommenden Tagen in eine neue Wohnung, in der kein Satellitenfernsehen möglich ist. Kabel-TV wäre grundsätzlich möglich, würde mich allerdings (ausschließlich über Pyür möglich) 16 Euro pro Monat kosten. Aus diesem Grund ziehe ich Erwägung auf IPTV zu wechseln, im Wissen, das dies u.a. mit dem Verlust von Bundesliga und Sport UHD einhergehen würde.

Ich hatte aus diesem Grund in den vergangenen Tagen zwei Gespräche mit zwei unterschiedlichen Kundenberatern über ihre Hotline, die widersprüchliche Aussagen machten (Berater 1: Wechsel auf IPTV wäre problemlos möglich, Berater 2: Ein Wechsel auf IPTV sei mit meinem akt. langjährigen und rabattieren Vertrag nicht möglich & ich müsste im Falle eines Umstiegs auf IPTV meinen Vertrag kündigen und einen Neuvertrag anschließen, was für mich eine äußerst verwunderliche Aussage war).

Ich würde gerne Kontakt zu einem Mod aufnehmen, um die Möglichkeiten final zu klären.

Danke!

[kleines23]

Das ist auch so, der Wechsel von SAT zu IPTV ist Problemlos möglich gegen eine Gebühr von 29€+12,90€ , es währe neu das es vom Abo abhängt. Mod wird das klären, 😉

[fann_wegen]

Vielen Dank für die Antwort.

Da ich neu hier bin:

Kommen die Sky-Moderatoren direkt auf mich zu oder kann/muss ich hier irgendeine Aktion vornehmen?

Vg 

[grauerwolf]

Hallo @fann_wegen !

Die Mods melden sich hier im Thread und fordern dich dazu auf, ihnen eine private Nachricht zu senden. Dir wird dann auch erklärt, wie das geht.

Viele Grüße

grauerwolf

[kleines23]

Ein Mod meldet sich hier, und bittet das Du ihn anschreibst in PN, sollte es nicht gleich funktionieren logge Dich nochmals aus und wieder ein.😉@grauerwolf  war schneller, na ja mit meinen Wurstfingern dauert immer. 🤣

[Stepfis]

Hallo zusammen,

Ich habe ebenfalls Interesse an Wechsel zu Skye IP TV. Da ich bereits zwei Sky Q Receiver habe, würde mich interessieren, welche Kosten für den Wechsel auf mich zukommen. Über entsprechende Infos würde ich mich freuen

[Stepfis]

Hallo zusammen,

Ich habe ebenfalls Interesse an Wechsel zu Skye IP TV. Da ich bereits zwei Sky Q Receiver habe, würde mich interessieren, welche Kosten für den Wechsel auf mich zukommen. Über entsprechende Infos würde ich mich freuen

[meckerle]

@Stepfis 

Die 'Infos zu den Kosten erfährst du hier 

[kleines23]

@StepfisDu bist Kabelkunde ? Da gibt es den Wechsel für 29€ inklusive 12,90 Versand. SAT Kunden soll beim alten Preis bleiben 99€+12,90. Habe heute gelesen das auch ein SAT Kunde es für 30€ bekommen hat, hoffentlich keine verwechlund mit Kabelkunden,  wurde vom Mod hier so geschrieben. 😉

[Stepfis]

Hallo,

also ich habe grade von Sky die Auskunft bekommen, dass ich pro Gerät (habe2) 99€ blechen soll, plus Versand.

Das finde ich ehrlich gesagt eine absolute Frechheit!

Ich bin langjähriger Kunde und wohl zukünftig Ex Kunde.

Echt Schade

[miika]

@StepfisHast du mitgelesen? Es soll dies Jahr Sky Stream geben. Könnte sein, dass Sky die Q Kundschaft dazu bewegen will. Dann müssten die Gebühren reduziert werden.

[kleines23]

@StepfisEigentlich kostet die zweite IPTV Box 29€ , warum sollten bei Wechsel für beide 99€ berechnet werden, eventuell da andere Regelung, kann ein Mod eventuell was dazu sagen😉

[digo]

https://community.sky.de/t5/Receiver/Wechsel-zu-Sky-Q-IPTV/m-p/769619/highlight/true#M379295
Es geht doch um Umzug oder Nebenkostenprivileg.
Sonst 99€!

Hat @Stepfis @nicht!

Hast du überlesen, da die meisten hier mit dem Nebenkostenprivileg schreiben.

siehe schon @meckerle 

[fann_wegen]

Auch dir besten Dank für die Rückmeldung.

Leider hat sich bis jetzt kein Mod gemeldet.

[miika]

@fann_wegen  Wartezeit aktuell leider bis zu einem Tag.

Weiss jemand, ob das auf den anderen sky-Plattformen auch so lange dauert? Oder ist das Forum wie so oft wieder letzter?

[meckerle]

@fann_wegen  Bei dir wäre es ja ein Umzu von momentan SAT auf IPTV und es kämen die normalen Umzugskosten auf dich zu. Natürlich ist das problemlos möglich und du behälst dein Sky Abo so wie es jetzt ist.

[digo]

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@fann_wegen  schrieb:

Auch dir besten Dank für die Rückmeldung.

Leider hat sich bis jetzt kein Mod gemeldet.

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Ablauf:

Morgenbesprechung

Durchsicht

Antworten nach Reihenfolge und Wichtigkeit

Rest gelöscht wegen einer Verwechslung!

Hinweis von @meckerle 

[meckerle]

@digo  Soweit ich @fann_wegen richtig verstanden habe zieht er um und hat an seiner neuen Adrersse auch Kabel TV ( ausschließlich über Pyür möglich) den er aber nicht gebucht hat.

[digo]

@meckerle 

Oh!

Ich habe einfach die User verwechselt!

Danke! Stimmt!

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@meckerle  schrieb:

@digo  Soweit ich @fann_wegen richtig verstanden habe zieht er um und hat an seiner neuen Adrersse auch Kabel TV ( ausschließlich über Pyür möglich) den er aber nicht gebucht hat.

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