06.05.2024 16:22
Hallo zusammen,
ich bin seit knapp 2 Monaten Sky-Kunde ich ärgere mich genauso lange über den lauten Receiver. Es scheint, als müsste der Receiver im Eco Plus Modus sein, damit er außerhalb der aktiven Benutzung still ist. Dann braucht er aber auch 5 Minuten, bis er wieder hochgefahren ist. Selbst im Eco Modus (und selbstredend in den anderen Modi auch) läuft er komplett durch. Es hört sich an, als wäre die Festplatte im Dauerlauf, selbst nach 12 Stunden ohne Nutzung.
Ein leises "Grundrauschen" würde mich nicht groß stören, allerdings ist der Receiver teils so laut wie die rauschende Heizung. Mit gemütlich im Wohnzimmer sitzen und lesen, arbeiten oder einfach mal abschalten ist da recht wenig, da dass Gerät mit seiner Lautstärke dauerhaft im Hintergrund nervt. Da ich auch nie etwas aufnehme, sehe ich gar keinen Grund, wieso die Festplatte durchlaufen sollte. Rein technisch erwarte ich da im Jahre 2024 von einem Exklusiv-Anbieter einfach mehr. Selbst mein "verhasster" Vodafone-Receiver hat das auf die Kette bekommen.
Ich habe bereits ein Austauschgerät bekommen, da das erste Gerät einen anderen Defekt hatte, mit beiden Receivern habe ich die gleiche Lautstärke. Das kann doch nicht normal sein? Gibt es Möglichkeiten, wie Abhilfe geschaffen werden kann, ohne zwingend den Eco Plus Modus nutzen zu müssen? Oder habe ich einfach zwei "Montagsgeräte" erhalten? Ich sehe zumindest keine Möglichkeiten mehr, die ich selber ergreifen könnte, um den Receiver im Standby leiser zu bekommen.
Auch habe ich gehört, dass die neuen Sky Q Receiver (also mit dem Q vorne anstatt dem Kreis) wohl insgesamt leiser seien. Ich habe einen alten Receiver mit dem Kreis. Kann jemand dazu etwas sagen?
Danke vorab für die Mithilfe!
Lars
06.05.2024 16:52
Hallo L_Z,
es tut mir leid, dass das Gerät so laut ist.
Hast du schon einmal die Festplatte herausgezogen und geprüft, ob der Receiver dann weiterhin so laut ist?
VG, Jule
06.05.2024 16:58
Hallo Jule,
das habe ich getestet und damit war der Receiver auch leise. Aber viele Funktionen waren auch nicht mehr nutzbar, wie z.B. FIlme und Serien und der Store. Dazu sind im TV Guide die Hinweise, von wann bis wann welche Sendung läuft, nicht mehr angezeigt worden. Daher war das leider keine praktikable Lösung.
VG
Lars
06.05.2024 17:00
Das verstehe ich. Dann hat die Festplatte einen weg und wir tauschen diese einmal. Kontaktiere mich bitte mit deiner Kundennummer per Privatnachricht.
So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730
06.05.2024 18:31
@L_Z schrieb.....Daher war das leider keine praktikable Lösung.
Naja ........aber genau das war doch die Problemlösung !
Wie sollte man die Fehlerquelle sonst lokalisieren!
Wenn getauscht ,dann berichte mal bitte ob der Receiver wieder leise läuft.
06.05.2024 18:38 - Zuletzt bearbeitet: 06.05.2024 18:39
Als Troubleshooting ist das sicher praktikabel. Aber ich habe schon oft den Ratschlag gelesen, den Receiver einfach ohne Festplatte zu betreiben. Grundsätzlich ist das wohl möglich, aber dann können eben Inhalte wie Serien und Filme nicht genutzt werden, dazu gibt der TV Guide keine Programminfos mehr aus - und das ist dann für mich nicht mehr praktikabel 😉
Ich bin gespannt, was die neue Festplatte taugt. Ich hoffe ich vergesse nicht, mich hier zu melden.
06.05.2024 18:47
Du solltest diese ja auch nur Testweise entfernen.
Klar ist es nicht Zielführend den Q ohne FP zubetreiben. 👍
Ergibt ja auch keinen Sinn
07.05.2024 12:59 - Zuletzt bearbeitet: 07.05.2024 13:06
Nur keine allzu grossen Hoffnungen.
Die werden eh nicht erfüllt.😋
Ich bin gespannt ob du eine leiserer bekommst.
Denke eher nicht.😉
Evt mehr Glück hast du bei einem Receivertausch - so wie ich.
Also ganz anders rum wie bei dir...du hast ja vorher einen leiseren gehabt.
Es liegt durchaus am Receiver weniger an der Platte.
Das rauschen ist das einfache Laufgeräusch der Platte, manche halten es sogar für einen Lüfter.😞
Es kommt auch ganz darauf an wo er steht.
In einem Regal mit begrenztem Platz wird sich das Geräusch anders anhören als wenn er frei steht.
08.05.2024 20:01
1.) Mein Q ist über vier Jahre und man hört nichts, ausser ungefähr fünf Sekunden bevor er in den Deep stand by geht, da quietscht er kurz vor sich hin.
2.) Ist es wirklich so schlimm das er fünf Minuten zum Hochfahren braucht.
3.) Deine Stromrechnung dankt es Dir auch mit eco+
11.05.2024 08:44
Wie sieht es aus?
Ist die neue Festplatte leiser als die vorherige?
Inzwischen müsste die schon längst bei dir sein.
11.05.2024 09:21 - Zuletzt bearbeitet: 11.05.2024 09:23
Ich denke es liegt am alten Receiver.
Der neue Receiver ist wohl anders isoliert. Da übertragen sich die Vibrationen nicht so sehr aufs Gehäuse.
Von welchem Hersteller ist die Festplatte denn (die im alten und neuen Receiver)? Auch da hab ich schon Unterschiede erlebt.