Smartcard verloren

[Maiks75]

Guten Tag zusammen, 

ich habe es leider geschafft meine Smartcard zu verlieren. 
habe es die letzten Monate über sky q geregelt, allerdings möchte ich manche Dinge auch mal über 4K sehen, was mit der App leider nicht möglich ist.

wie kann ich eine neue beantragen? 

Grüße 

Maik

[puhbert]

Wahrscheinlich indem man einfach mal anruft 😉

[schütz]

@Maiks75 

Wie schafft man sowas?🤔

Die steckt doch im Receiver, geht es dem wenigstens gut?😋

Kostenverbunden ist die Sache auch noch.
Die gibt es nicht umsonst.😏

Wenigsten noch vor ein Jahr...Smartcard-verloren 

[christina]

Hallo @Maiks75,

gerne helfe ich dir weiter. Sende mir deine Kundennummer bitte per Privatnachricht. Zum Datenabgleich benötige ich dein Geburtsdatum und je nach Zahlungsweise folgende Daten:
   
- Lastschrift: den Namen deiner Bank, welche für die monatliche Abbuchung hinterlegt wurde
- Kreditkarte: die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer
- PayPal oder Überweisung: deine vollständige Adresse

Um mir eine private Nachricht zu senden, gehe auf mein Profil und klicke unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG,
Christina