Smartcard verloren

[philipkenzan]

Guten Tag zusammen, 

ich habe es leider geschafft meine Smartcard zu verlieren. 
habe es die letzten Monate über sky q geregelt, allerdings möchte ich manche Dinge auch mal über 4K sehen, was mit der App leider nicht möglich ist.

wie kann ich eine neue beantragen? 

lg Philip 

[adler]

@philipkenzan 

wie kann man denn eine SC verlieren, die gehört doch im Receiver rein......ist die vielleicht dort drin.....

aber egal.... ein Mod. schaut in ca. 2 - 3 Tagen hier rein....Hotline 089 99 72 79 00 (Technisches Problem sagen)

oder hier  www.sky.de/kontakt  dann runter scrollen und bei „Kunden“ anklicken

[philipkenzan]

Danke! Gute Frage! War vielleicht mein kleiner Sohn 😃

[Nadine]

Hallo philipkenzan,

oh. 😮 Ich versende eine neue Karte und einmalig berechnen wir 12.90 Euro Logistikpauschale. Schicke mir bitte deine Kundennummer und die aktuelle Anschrift.

Gehe dazu auf mein Proifil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Nadine