@Cosi23 schrieb:
Ich glaube, Du hast mich falsch verstanden. Ich habe einen Vertrag mit Vodafone, abgeschlossen damals bei Kabel Bw. Dieser Vertrag beinhaltet Sky mit dem Paket Welt und Sport.
Und genau über diesen TV Vertrag hast du auch indrekt einen Vertrag mit Sky, du zahlst ja auch dafür. Das ganze lief über deinen Kabelnetzbetreiber, rein vertraglich. Daher hast du auch keine Sky Kundennummer wie bei einem direkten Vertrag mit Sky.
Meine Hoffnung bestand darin, das Sky dir einem Sky Q schicken kann, aber leider das geht nicht. Weil dann hättest du die Karte behalten können, würde viel Ärger ersparen.
VF Hotline und VF Forum, das kannste vergessen, das Forum, die Mod supporten da nicht mehr.
Allerdings wenn du nur einen Neukundenvertrag machen kanst, dann kündige die alten TV Verträge aus KabelBW Zeiten, nicht das du für Sky 2x zahlst. Damit geht der Ärger los, das freischalten der VF Sender auf der Karte im Sky Q. Das du Sky einzeln kündigen kannst (das wünsch ich dir) daran glaub ich nicht, zu anderen blieben dann die Sender auf der Karte die du schon hast. Von Sky würdest du vermutlich eine neue Karte bekommen bei einem neuen Vertrag.
@tom75 schrieb:
Vielleicht weil Vodafone nicht Sky ist und dir überhaupt kein anderes Angebot zu einer Sky Hardware machen kann?
VF Hardware ließe sich durchaus auch nutzen, bzw. bei unklarer Lage was da für ein Gerät genutzt wird verschickt Sky durchaus selber den Sky Q.
Ich denk das liegt an dem alten TV Vertrag, wo es eben keinen direkten Sky Vertrag gab. Für die VF Sender kann ja das CI+Modul weitergenutzt werden.
@Cosi23 schrieb:
Leider hatte ich das Gefühl, dass hier niemand mein Problem richtig verstanden hat.
Ich bin mir relativ sicher, gäbe es hier einen solchen Kunden der das gleiche Problem hat, der würde sich melden.
Und dann mit dir darüber hier kommunizieren.
