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Receiver hängt täglich

MensaHH
Tiertrainer
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Receiver hängt täglich

Seit Tagen höngt der Q Receiver. Ein Start ist nur mit Ziehen des Netzsteckers möglich. Manchmal muss man das 3x hintereinander machen. Filme kann man nicht gucken weil nach ca. 20 Minuten das Bild steht. Dann ist keine Bedienung mehr möglich. Es muss wieder der Netzstecker gezogen werden. Wir haben alles auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Auch das hilft nicht. Ich habe versucht über die App eine Analyse zu machen und es kam ein Receivertausch dabei raus. Auch dieser Abschluss ist nicht möglich. Anbei das Foto des Hinweises. Dann versucht telefonisch Kontakt aufzunehmen......4x aus der Leitung geflogen während der Warteschlange! Das nenne ich mal Kundenservice! Was kann ich tun? Ich bezahle brav aber kann keinen einzigen Tag normal Sky gucken!