Gestern trat das Problem erstmals auf. Ich habe Sky Q erst seit Anfang des Monats. Während einer Sendung aus der ARD-Mediathek stockte plötzlich das Bild und es tat sich nichts mehr. Der Receiver reagierte auf keine Befehle der Fernbedinung, ließ sich auch nicht ausschalten. Ich wusste mir nicht anders zu helfen und hab den Stecker gezogen.
Beim erneuten Einschalten hat es eine ganze Weile gedauert, bis alles wieder hochgefahren war.
Das Steckerziehen ist ja keine Lösung. Kann ich dieses Problem irgndwie verhindern oder anders lösen?
Danke fürs Lesen und evtl. Lösungvorschläge
