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Problem mit Sky Q+ARD-Mediathek

uza
Tiertrainer
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Problem mit Sky Q+ARD-Mediathek

Gestern trat das Problem erstmals auf. Ich habe Sky Q erst seit Anfang des Monats. Während einer Sendung aus der ARD-Mediathek  stockte plötzlich das Bild und es tat sich nichts mehr. Der Receiver reagierte auf keine Befehle der Fernbedinung, ließ sich auch nicht ausschalten. Ich wusste mir nicht anders zu helfen und hab den Stecker gezogen.

Beim erneuten Einschalten hat es eine ganze Weile gedauert, bis alles wieder hochgefahren war.

Das Steckerziehen ist ja keine Lösung. Kann ich dieses Problem irgndwie verhindern oder anders lösen?

Danke fürs Lesen und evtl. Lösungvorschläge

 

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Lucaffm
Castingleiter
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Betreff: Problem mit Sky Q+ARD-Mediathek

Bei WLAN ist es ratsam ein Gerät in den Routereinstellungen zu benennen und dann 2,4 GHz oder 5 GHz als festen Wert einzustellen und/oder die Netze mit unterschiedlichen
Namen bennenen und den Sky Q dann nur mit 2,4 Ghz Netz zu verbinden. Wenn nämlich immer zwischen diesen beiden gewechselt wird,
kann es zu Streamingproblemen und einer kompletten Aufhängens des Sky Q kommen.

schütz
Regie
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Betreff: Problem mit Sky Q+ARD-Mediathek

Inzwischen wird auch diese Lösung proklamiert..

Q-Receiver-stuerzt-immer-wieder-ab 

 

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