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Umzug in eine andere Stadt

Geräuschemacher
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Umzug in eine andere Stadt

Hallo, ich habe ein dickes Problem. Bin Bestandskundin und habe beim Umzug meine Zugangsdaten, Kundennummer  und SkyVertrag verloren.  Ich bezahle seit 1,5 Jahren völlig ungenutzt mein Abo, weil aus technischen Gründen mein Receiver hier nicht funktioniert. Brauche also einen neuen Receiver. Ohne meine Kundendaten kann ich aber nichts machen. Habe lediglich die Buchungsdaten von meinem Konto. Kann mir jemand helfen hier bitte? Danke!  Gabriela

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Regie
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Betreff: Umzug in eine andere Stadt

Regie
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Betreff: Umzug in eine andere Stadt

@Gabriela1 

mit deinen Buchungsdaten....evtl. ist es ja die Kunden-Nr. bei mir steht bei den Abbuchungen die Kunden-Nr. dabei...

alles angeben, alle Daten, wie Geburtsdatum, usw.

hier dein Anliegen schreiben, (z.B. Kündigung, Widerruf usw.) und um Bestätigung bitten….und dann als Anhang senden an -> anhang@sky.de 

Regie
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Betreff: Umzug in eine andere Stadt

@Gabriela1 

hast du gelesen, habe dir auch eine PN gesendet...

Moderator
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Umzug in eine andere Stadt

Hallo Gabriela1,

es tut mir leid, dass sich meine Antwort verzögert hat.

Konnte dein Anliegen mittlerweile geklärt werden? Sofern du noch Hilfe benötigst, lass mir bitte deinen Namen, dein Geburtsdatum sowie deine vollständige Anschrift in einer privaten Nachricht zukommen.

Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Gruß, Jule
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