@Sanny_G schrieb:
wie mein Kollege Benni über https://community.sky.de/t5/Receiver/IR-Code-fuer-Denon-AVR-2807/m-p/555435#M310008 schrieb, ist dies ja bekannt. Natürlich wird geschaut, ob man dies wieder fixen kann. Dort steht auch, wie man die Sky Q Fernbedienung ohne Sprachfunktion über einen anderen Weg koppeln kann.
Ich weiß, dass ihr Sky Moderatoren / Sky Moderatorinnen nichts dafür könnt und euch sicherlich auch jedesmal ärgert, wenn diese Probleme und "Macken" zu Tage kommen und die User / Sky Kunden hier meckern.
Trotzdem mal eine Frage so nebenbei: Wann schafft Sky es, ein fehlerfreies Update für den Sky Q Receiver anzubieten? Ich hab festgestellt, dass die ganzen Updates der SkyQ Gerätesoftware, d. h. seit es die SkyQ Gerätesoftware auf dem deutschen / österreichischen Sky eigenen UHD Receiver gibt, also seit dem 02. Mai 2018, jedesmal irgendwas haben, was nicht "ganz rund" läuft. Und das wird dann hier im Sky Forum von den Sky Kunden breitgetreten, d. h. angemeckert. Und Sky braucht dann sehr lange, bis das Problem dann behoben wird, sofern Sky überhaupt einsieht, dass es ein Problem der SkyQ Gerätesoftware ist. Meistens wird die Ursache für das Problem erst beim Sky Kunden vermutet, weil sein Fernseher nicht das notwendige Update, sofern es das gibt, drauf hat. Oder die Satanlage bzw. das Kabelnetz ist Schuld. Oder man hat den Router, z. B. die FRITZ!Box, nicht korrekt eingestellt. Oder ........ !
Solange man als einzelner Sky Kunde mit dem, was bei der jeweiligen SkyQ Gerätesoftware nicht so "ganz rund" läuft, nichts zu tun hat, dann mag die SkyQ Gerätesoftware ja toll sein und alles ist in Ordnung. Aber wehe man hat damit zu tun, was nicht "ganz rund" läuft.
Gruß, Sonic28
