Antworten

DAZN Zuviel abgebucht!

Dieser Beitrag wurde beantwortet
Zur richtigen Antwort
JohnnyM
Special Effects
Posts: 4
Post 1 von 16
3.687 Ansichten

DAZN Zuviel abgebucht!

Hallo,

Ich habe das 1-Jahresabo von DAZN über Sky für 19,99€ abgeschlossen was auch so in meinem Kundenkonto hinterlegt ist aber abgebucht wurden jetzt 35,98€. In meinem Kundenkonto ist mein monatlich zu zahlender Sky Betrag auch um 19,99€ höher Ist hier der DAZN Betrag mit eingerechnet? Warum wird DAZN eigentlich nicht komplett mit Sky verrechnet. Ich habe jetzt eine PayPal Abrechnung über meine monatliche Sky Rechnung und eine PayPal Abrechnung von DAZN. In meinem DAZN Konto steht aber Abrechnung über Sky. 
Bitte um Klärung. 

Danke

Answer

Beste Antworten
Richtige Antwort
Sanny_G
Moderator
Posts: 10,598
Post 11 von 16
3.467 Ansichten

Re: Betreff: DAZN Zuviel abgebucht!

Hi zusammen, 

 

korrekt, die Gebühren für Sky und DAZN werden über Sky, aber separat voneinander und zudem immer im voraus, abgebucht. Das ist auch über https://www.sky.de/hilfecenter/abrechnung/informationen-zum-zahlungseinzug-bei-sky-1001721 und https://www.sky.de/hilfecenter/abrechnung/wie-setzt-sich-meine-abrechnung-zusammen-1000149 nachvollziehbar.

 

Bei der 1. Abbuchung ist es also immer so, dass der anteilige Monat zusammen mit dem Folgemonat, in diesem Fall anteilig August 2022 + der volle September 2022, eingezogen worden sind. 

 

VG, Sanny

 

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen