Abrechnung

[Blutengel78]

Mein Zugang wurde wegen 34 Euro gesperrt. besteht die Möglichkeit den Betrag abzubuchen und eine mahnsperre zu hinterlegen das der Anschluss wieder frei geschälten wird. Aktuell hab ich kein Möglichkeit das Geld zu überweisen da ich h mich im Ausland befinde.

Wenn ich mich im Chat verifizieren soll geht das nicht da kommt immer ich soll es später noch mal probieren.  

[Janocore]

Hallo Blutengel78,

du kannst mich gerne einmal privat anschreiben, dann sprechen wir in Ruhe über dein Anliegen.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".
 

Teile mir dann bitte deine Kundennummer und das Geburtsdatum vom Vertragsinhaber mit. Weiterhin benötige ich zum Abgleich den Namen der hinterlegten Bank.

Viele Grüße,

Jano

[Blutengel78]

Wie komm ich auf dein Profil? bzw ich finde das nicht mit den privaten Nachrichten 

[Janocore]

Du musst auf mein Profilnamen klicken und dann kannst du mir eine Nachricht senden. Dir wird die Option "Mich kontaktieren" angezeigt.

[ihotka]

ich habe exakt das selbe problem...

[schütz]

@Blutengel78 

Hier erst aus-/dann erneut einloggen. (Spamschutz)

Dann auf den roten Namen klicken und rechts auf den Button Nachricht.

[Janocore]

Hey schütz

wir konnte das Anliegen schon per privater Nachricht klären. 🙂 Danke für deine Unterstützung.

Gruß,

Jano

[ihotka]

Könnten Sie auf meine auch antworten? Danke

[Janocore]

Hallo ihotka,

solltest du auch ein Problem haben, schreib mich gerne privat an.

Gruß,

Jano

[ihotka]

Habe ich getan dankesehr