Vertrag

[rdh]

Hallo. Ich habe folgendes Problem : 

Montagabend habe ich am Telefon, mein Vertrag, die am 31.10.20 ausläuft , verlängert.Sky Sport BL Cinema Entert. HD. 

In den Vertragsunterlagen steht, das ich ab den 1.11  40 euro im Monat zahlen soll.

Aber in Mein Sky  steht das ich ab den 1.11.20. 79,99euro zahlen soll.

Kann jemanden mir das erklären. Und was soll das mit den Tvd abo.

Habe ich das jetzt auch ungewollt mit abgeschlossen.

Mfg Rob

[onzlaught]

"Bedauerlicher Einzelfall" heißt das bei Sky.

Am Ende der Widerrufsfrist (Sky zählt ab Telefonat) wäre es besser wenn Du

die Kröte geschluckt

oder

den Widerruf abgeschickt

oder

eine korrekte schriftliche Vertragsbestätigung hast.

[zurarain]

@onzlaught Aber die schriftliche Vertragsbestätigung ist doch korrekt, nur werden vermutlich die Daten in mein Sky erst ab dem 01.11. aktualisiert sein.

@rdh Ein Mod kann dir da weiterhelfen. Dauert 2-3 Tage, bis sich ein Mod hier meldet.

[rdh]

Verrtrag habe ich ja als pdf bekommen....40 euro

Oder verstehen wir uns falsch.

[onzlaught]

Wenn die Vertragsbestätigung korrekt ist brauchst Du nichts tun, "Mein Sky" zählt eh nicht.

ggf. Girokonto beobachten ob Sky korrekt abbucht.

Im ersten Monat nach Verlängerung wird oft der anteilige Vormonat/ Sercicepauschalen usw.mit abgebucht. Das verrät einem die Abrechnung im Kundencenter.

[rdh]

Und was ist mit tvd ?

Habe ich das jetzt mit abgeschlossen ,weil sich die Preispolitik , keine Rabatte mehr,, sich geändert hat?

[miika]

In mei Sky stehen immer die aktuell gültigen Daten. Ab 1.11. wie schon geschrieben müsste der richtige Betrag zu sehen sein.

[rdh]

Ok , dann warte ich erstmal ab.

Und was ist nun mit tvd   bei Verträge mit neuen Preispolitik?

Mfg