Kein erstmaliger Login/pin Vergabe möglich

[KatjaZ]

Guten Abend @FelsTyl,

ich helfe dir gerne weiter. Bitte schreibe mir deine Kundennummer in einer privaten Nachricht. 

Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum und deine vollständige Anschrift. 

So geht es: Klick auf meinen Namen um auf mein Profil zu kommen und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße

Katja

[GeblerG]

Guten Morgen,

bei mir besteht das gleiche Problem, keine Registrierung möglich. Bitte um Hilfe

Danke

[Cornelia_N]

Hi @GeblerG,

schicke mir deine Kundennummer bitte in einer Privatnachricht zu. Klicke dafür auf folgenden Link: https://bit.ly/3hTp3mE

Zum Datenabgleich nenne mir auch dein Geburtsdatum und deine vollständige Adresse.

Viele Grüße, Conny

[Speedy-Horst]

Hallo,

Ich habe leider genau das selbe Problem und wir haben uns schon auf einen Filmabend gefreut. Ist schon peinlich, dass so eine kleine Anpassung in der Programmierung seit anscheinend Jahren nicht angepasst wird. Ich bräuchte bitte eine Regestierung, da ich mit Paypal bezahle und deshalb  keine IBAN eingeben kann.

Gruß

[Juliane]

Guten Morgen Speedy-Horst,
 

sende mir bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu, damit ich dir weiterhelfen kann.
 

So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730
 

Zusätzlich benötige ich zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank.
 

Falls du PayPal angegeben hast, bitte deine Anschrift. Sofern die Zahlungsweise per Kreditkarte hinterlegt ist, die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer. 

Gruß, Jule

[BenniBoom]

Hallo,

ich würde gerne meine Registrierung abschließen aber da ich mit PayPal zahle geht das leider nicht. IBAN/Kreditkarte ist ein Pflichtfeld und kann nicht wie beschrieben frei bleiben. 

[KatjaZ]

Hallo @BenniBoom, 

ich bin dir gerne behilflich. Bitte schreibe mir dafür deine Sky Kundennummer sowie dein Geburtsdatum und deine Anschrift in einer privaten Nachricht. 

So erreichst du mich: Klick auf meinen Namen um auf mein Profil zu kommen und dann auf "Nachricht".📨

Viele Grüße

Katja

[MichaelG73]

Hallo,

schließe mich an und benötige ebenfalls Hilfe beim ändern meiner PIN, da ich mit Paypal bezahle und es nicht funktioniert.

Vielen Dank!

Gruß, Michael

[Juliane]

Hey MichaelG73,
 

ich helfe dir gern weiter. Sende mir bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu.

So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730
 

Zusätzlich benötige ich zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank.
 

Falls du PayPal angegeben hast, bitte deine Anschrift. Sofern die Zahlungsweise per Kreditkarte hinterlegt ist, die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer. 

Gruß, Jule

[AnReRa]

Hallo,

ich schließe mich dem Reigen an.
Bin Neukunde und habe - in Unkenntnis des Problems - Zahlung per PayPal gewählt.
Erste Rate wurde schon abgebucht, nur PIN und Zugangsdaten fehlen noch.

Aber - wie oben geschrieben - komme ich bei der Maske zur BEantragung nicht weiter.

Bitte um Hilfe durch einen Mod ...
Gruß

[Janocore]

Hallo AnReRa,

ich helfe dir gerne weiter.

Schreib mich dazu bitte privat an.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Teile mir dann bitte deine Kundennummer und das Geburtsdatum vom Vertragsinhaber mit. Weiterhin benötige ich zum Abgleich den Namen der hinterlegten Bank.

Viele Grüße,

Jano

[Faker583]

Hallo,

Habe grade ein Abo abgeschlossen und genau das gleiche Problem.. Bezahlt mit Paypal aber bei der Anmeldung möchte die Seite eine iban. 

Bitte um Hilfe

[axels]

Hallo @Faker583,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und die aktuelle Anschrift.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel

[KompassZurSonne]

Moinsen,

bin wiederkehrender Kunde und wollte diesesmal mit Paypal bezahlen und stehe jetzt wie alle anderen hier

vor dem gleichen Problem mit der Registrierung und neu vergabe des Pins.

Erbitte um Hilfe

MfG

Chris

[Cornelia_N]

Hi @KompassZurSonne,

schicke mir deine Kundennummer bitte in einer Privatnachricht zu. Klicke dafür auf folgenden Link: https://bit.ly/3hTp3mE

Zum Datenabgleich nenne mir dein Geburtsdatum und deine vollständige Adresse.

Viele Grüße, Conny

[Stourm]

Gleiches Problem hier. Habe dann eine Pin über die Hotline setzen lassen. Kann mich damit immer noch nicht einloggen...

[Juliane]

Hey Stourm,
 

ich schaue mir das einmal näher an. Sende mir dafür bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu.
 

So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730
 

VG, Jule

[KaiSchla]

Ich habe leider das gleiche Problem.... PayPal als Zahlungsmethode hinterlegt und bei der Registrierung komme ich deswegen nicht weiter. Bitte um Kontaktaufnahme.

[Nadine]

Hallo @KaiSchla, 

sende mir bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Nadine

[KaiSchla]

Habe ich gerade gemacht. @Nadine