Abo abgelehnt

[Tattoo15]

Vorgestern versucht ein ABO abzuschließen, abgelehnt warum auch immer! Aber nun hat Sky mein Kreditkartenkonto belastet und 40€ abgebucht ! Auf eine Antwort vom Kundencenter warte ich bis jetzt vergebens

[grauerwolf · Accepted solution]

Hallo @Tattoo15 !

Schaue mal hier: https://community.sky.de/t5/Abonnement/Abo-Anfrage-Neukundenvertrag-abgelehnt-Schufa-Bonitaetspruefu...

Das ist der Sammelthread zu dem Thema mit allen Infos.

Da in deinem Fall sogar Geld abgebucht wurde, solltest du dich am besten hier melden: betrugsbearbeitung@sky.de

Viele Grüße

grauerwolf

[grauerwolf]

Das Anliegen kann von einem Mod in den Sammelthread verschoben werden!

[Tattoo15]

Hab da jetzt eine Mail hingeschrieben an diese " Betrugsabteilung" ! Mit der Aufforderung Geld SOFORT zurück oder Vertrag erfüllen ! Zur sicherheit kopie der Abbuchung mit in den Anhang ! mal sehen was sich tut!

[grauerwolf]

@Tattoo15 

Da dort unzählige Zuschriften eingehen kann es etwas dauern, bis du eine Antwort erhälst oder etwas passiert.

Ich wünsche dir viel Glück

[Tattoo15]

es wäre  sooooo einfach ! Vertrag erfüllen und gut is ! Dann haben sie sich viel arbeit erspart, brauchen nix prüfen und alle sind Glücklich ! Habe jetzt eine Frist bis Montag gesetzt. Höre ich bis dahin nix nehme ich meine Rechtschutzversicherung in Anspruch. Danke nochmal!