3 Antworten Neueste Antwort am 29.09.2017 21:28 von raphaels RSS

    Altersverifikation: "Bitte überprüfen sie ihr Geburtsdatum"

    clarielle

      Hallo,

      bei der Altersverifikation kommt immer wieder die Meldung dass ich mein Geburtsdatum überprüfen soll. Dies ist jedoch korrekt angegeben und auch die Identifikationsnummern des Ausweises wurden von mir schon überprüft.

      Hat jemand eine Idee an was das liegen könnte? Gib es eine Möglichkeit sich das in der Registrierung angegeben Geburtsdatum nochmal anzeigen zu lassen um auch dieses auf Fehler überprüfen zu können?

       

      Mit freundlichen Grüßen,

      Clara