6 Antworten Neueste Antwort am 05.10.2015 18:52 von Maria Z. RSS

    Kundenservice sieht anders aus

    matthiasnrw

      Ich habe seit 4 Tagen jetzt das Problem das ich beim Kundenservice niemanden erreichen kann.

      Ich versuche seit tagen unter der Nr 01806-110000 jemanden zu erreichen.

       

      Ich habe folgendes Problem ich habe das Komplettpaket von Sky mit der 2TB Festplatte. Nachdem

      ich die Platte aber angeschlossen habe und Sky Anytime nutzen wollte bekam ich nur einen Festplattenfehler

      angezeigt.

      Ich habe auch bereits die Verkablung überprüft und auch mehrfach neugestartet und sogar versucht zu formatieren

      aber eben alles ohne erfolg.

       

      Ich verstehe ja echt wenn man mal wartezeiten hat bei so einer Hotline aber was da gerade abgeht das geht garnicht denn

      die Verbindung wird ja auch immer nach 12 Min. getrennt so das man sich dann immer wieder neu einwählen muss.