Betreff: Sky Stream Aktivierungsproblem

[Sven70iger]

Moin Timo , wie hast du es geschafft? 

[Timo_Ha]

@Sven70iger 

Kann ich dir leider nicht sagen. Habe mehrfach nen Hardware Reset gemacht.

Stromkabel raus, unter der Box den Ein/Aus Schalter gedrückt halten, dann das Kabel wieder rein und den Schalter weitere 10 Sekunden gedrückt halten. Die LED fängt an, orange/rot zu blinken.

Dann eine neue PIN erstellt. Und dann hat es irgendwann geklappt

[Borussia4]

Hast du die Sky Pin und die Jugendschutz Pin geändert ? Und hast du  dann den QR Code benutzt,oder die Seite im Browser eingegeben ? Ich verzweifel hier langsam...bin seit heute morgen dran. Zig mal den Pin geändert und nichts tut sich.

[Timo_Ha]

@Borussia4 

Glaube mir, ich habe alles durch. War auch am verzweifeln. Was es letztendlich bei mir war, keine Ahnung

[Borussia4]

@Cornelia_N 

Möchte mich ganz herzlich für die Hilfe gestern bedanken.

Habe gerade die Box eingeschaltet , und sie funktionierte sofort. Brauchte nichtmal den Verifizierungs Code eingeben, war sofort angemeldet.  Hatte ja über mehrere Tage mit dem Kundenservice telefoniert und gechattet , weiß Gott wie oft  , immer ohne Erfolg. 

Und hier wird einem sofort geholfen 😊

Nochmals vielen Dank