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Sky Q App - Login-Fehler "Ein Fehler ist aufgetreten (df8144a6)"

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SGF
Geräuschemacher
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Betreff: Sky App MagentaTV Login-Fehler "Ein. Fehler ist aufgetreten (df8144a6)"

Hallo,

ich habe Sky über Magenta TV abonniert, wollte mich  jetzt in einer Ferienwohnung  via PS4 anmelden, was leider mit der o.g. Fehlermeldung nicht möglich war. Es sind noch 2 Geräteanmeldungen offen. Trotzdem verweigert die App den Zugang. Zu Hause  klappt's aber mit dem Magenta Receiver. Kann man die PS4 freischalten lassen ?

 

Gruss

Sebadtian

axels
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Re: Betreff: Sky App MagentaTV Login-Fehler "Ein. Fehler ist aufgetreten (df8144a6)"

Hallo @SGF,

 

die Sky Q App kannst du leider mit deinen Vertrag nicht nutzen. Es muss der Sky Q Receiver oder die Sky Q IPTV Box hinterlegt sein. Voraussetzung ist auch der Multiscreen oder Sky Q Service.

 

VG, Axel

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