Sport Austria

[karsten2510]

Hallo.Laut eurer Meldung ,fliegen die Sky Sport Austria Sender ,bei uns nächste Woche aus dem Kabelnetz und sind aber weiterhin über GO und Q zu sehen.Bei mir werden sie bei Go nicht angezeigt.Warum?

[BenjaminM]

Hallo @karsten2510,

die verfügbaren Sender richten sich nach den gebuchten Paketen und der Empfangsart. Wenn Sender, welche eigentlich zur Verfügung stehen müssten nicht angezeigt werden, dann stelle bitte in der Sky Go App unter Einstellungen „Mit Sky Q Receiver verbinden“ auf „AUS“ und teste es danach noch einmal.

Viele Grüße,

Benni

[karsten2510]

Funktioniert trotzdem nicht.Aus gestellt.Aus und Eingeloggt geht nicht.Laut Vertrag müssen sie gehen und sie fliegen "nur" im Kabel raus.Über Q sind sie drin nur nicht über SkyGo.Ärgerlich das sie im Jabel überhaupt rausfliegen und dann so was.

[BenjaminM]

Bitte logge dich einmal aus und schaue dann im TV Guide nach, ob die Sky Sport Austria Sender angezeigt werden. Falls ja, drücke bitte auf Play und logge dich anschließend ein. Funktioniert es über diesen Weg? 

[karsten2510]

Geht!Problem sobald man eingeloggt ist kann man zwar gucken ,nur in der Liste sind sie wieder weg.Es kann doch nicht sein das ich mich immer ausloggen muss um Austria 1-4 zu sehen.Wenn die Buli(Austria)wieder losgeht ist das ein Witz!

[BenjaminM]

Mich hatte in erster Linie erstmal interessiert, ob die Sender dann angezeigt werden und sich starten lassen. Ich habe das nun zur Prüfung an die zuständigen Kollegen weitergegeben.

[karsten2510]

Alles klar.Danke.Damit ist dann wohl jeder Vodafone Kabelkunde betroffen?Ich hoffe ihr könnt das noch abstellen bis Saisonstart,ansonsten ist der Hinweis das es über Q und Go weiterhin geht ja wohl ein Witz.

[karsten2510]

Gibt es langsam eine Lösung für das Problem?

[Sanny_G]

Hallo @karsten2510, 

besteht das Problem auch, wenn du Sky Go über nur mobile Daten, also nicht im heimischen WLAN, nutzt?

VG, Sanny

[karsten2510]

Hallo,ja es ist egal ob mit oder ohne WLAN.Die Austria Sport Programme sind nicht bei SkyGo zu sehen.

[BenjaminM]

Hallo @karsten2510,

vielen Dank für die Rückmeldung. Wir melden uns hier, sobald wir eine Rückmeldung von der Fachabteilung erhalten haben.

Viele Grüße,

Benni

[karsten2510]

Gibt es immer noch keine Lösung?Die Buli ist schon gestartet.

[BenjaminM]

Hallo @karsten2510,

über welchen Kabelnetzbetreiber empfängst du?

Viele Grüße,

Benni

[karsten2510]

Vodafone und da sind sie im Kabel raus!Go und Q soll es trotzdem funktionieren.Bei Q gehts bei Go nicht!

[Anonym]

Mein persönliches Gefühl sagt, dass die sky go App irgendwie Zugriff auf den sky Q Receiver für Kabelempfang hat.

Nach dem Sendersuchlauf muss man Ja den Kabelbetreiber angeben.

Vodafone wird Ja vorgegebenen.

Deshalb hat man über die sky go App keinen Zugriff auf die sky Sport Austria Sender.

Hab ich in der sky go App den sky Q Receiver aktiviert, dann habe ich nur Zugriff auf die Aufnahmen vom sky Q Receiver.

Vorraussetzung Multiscreen Option.

Glaube auch persönlich nicht, dass man dazn über sky buchen kann, wenn Vodafone der Kabelnetzanbieter ist.

Außerdem ist DAZN über Vodafone günstiger.

Vodafone entscheidet Ja was eingespeist wird oder nicht.

Würde mich krank lachen, wenn es so kommen sollte.

DAZN 1 und 2 sind Ja verfügbar über das Kabelnetz von Vodafone.

Und UHD HDR Inhalte wird es auch nicht über die sky go App oder sky Q App geben.

DAZN 1 und 2 sind auch nicht verfügbar über die sky go App.

[opamg]

wo finde ich in der App bei Einstellungen mit Sky Q Reciver verbinden

[karsten2510]

Passiert jetzt auch endlich mal was und gibt es eine Lösung?

[Ronald_S]

Hallo @karsten2510, eine Lösung können wir leider nicht anbieten. Die Sky Sport Austria Sender werden ab dem 20. Juli 2021 nicht mehr in das Kabelnetzt von Unitymedia/Vodafone eingespeist und stehen dir leider auch nicht bei Sky Go zur Verfügung. Gruß, Ronald

[karsten2510]

Was soll denn der *****.Es stand extra,das nachdem abschalten im Kabelnetz die Programme über SkyQ und SkyGo zu sehen sind!Überdenkt mal eure Umstellungen.

[Anonym]

@karsten2510 aus technischen Gründen stehen die Sender sky Sport Austria 1 bis 7 HD im Kabelnetz von Vodafone nicht zur Verfügung.

Das liegt ganz allein bei Vodafone und nicht an bzw bei sky. Deshalb der Hinweis von sky, dass man Sie über sky go App sehen kann bzw über die sky Q App. Hast Du Vodafone und die sky go App, dann kannst Du sky Sport Austria trotzdem nicht sehen