Es macht dich keiner "runter".
Das ist ein schlimmes Problem.
Klar ist, auch die Buchung vom Multiscreen bringt nicht den Erfolg.
Und deshalb wird vor der Buchung gewarnt. Diese ist nicht rückgängig zu machen.
ES KANN, weil keiner die Ursache ermittelt hat. Wie jede andere Buchung auch.
Es liegt aber nicht an deinem Account. Wäre schön...
Technisch hängen wir schon über ein Jahr an diesem Thema.
Ich bin ein User, der viele andere User begleitet hat und die Infos sammelt.
Das wurde technisch bis zur Neuinstallation von kompletten Netzwerken (Hard und Software) ausgeführt.
Bei mir funktioniert es auf allen Geräten, da Altkunde.
Du hattest den Erfolg, ohne den Hintergrund zu kennen und hast dich bemüht. Prima!
Für DICH erledigt und auch für mich in Ordnung.
WARUM WILLST DU KÜNDIGEN?Nö, freue dich...
Aber leider kein Rezept für viele andere User. Manchmal und zufällig ja.., natürlich.
Und dein Beitrag war wichtig!
Bist nicht der erste User bei dem es mal funktioniert hat.
Genau wie bei den Usern, die einfach ein Paket getauscht haben.
Wenn du eh noch Multiscreen nutzen wolltest, ist es ja gut.
Und nur deshalb kann man diesen Unfug nicht einfach so lassen:
Zitat du:
" Da sagt die Dame zu mir: das liege an einer Klausel im Vertrag. Man muss "Multiscreening" dazubuchen für 5 Euro im Monat oder für 10 Euro, falls man Sky Go Plus noch nicht hat. Und bei mir wäre das Multiscreening jetzt raus, deshalb hätte ich keinen Zugriff mehr. Sie würde es für 5 Euro monatlich wieder dazubuchen. Falls es nicht funktioniert, habe ich ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Okay..."
Wäre es so, könnte JEDER Moderator hier freischalten! Geht aber leider nicht. Nur der Zufall hilft...
Dahin geht die Kritik, nicht zu dir... @Kelly1899
Welchen Weg hätte ich wählen sollen? Sorry, schade...
Schönen Sonntag!
