Betreff: Sky Go Interne Geräteliste

[Pikus]

Hallo,

leider ist meine interne Geräteliste auch vollgelaufen. Ich habe bereits eine PN geschrieben mit den notwendigen Angaben. War das ok?

[skyfehlernerven]

gefühlt melde ich mich in der Community auch nur mit Fehlern. Bei mir Android, aber gleiches Problem wie oben erwähnt, Geräteliste frei, aber trotzdem der Fehler 1409. Könnt ihr da etwas machen?

Melde mich gerne bei jemandem von Euch mit PN. Danke!

[Mirko1303]

Bei mir selbes Problem. Habe auch schon eine Nachricht mit den Informationen an einen Moderator geschickt. Bei Nachrichten auf meinem Profil steht aber auch, dass diese auch nicht beantwortet werden, sondern erst, wenn mich der Moderator auffordert, ihm eine Nachricht zu schicken.

Bedanke mich schon mal im Voraus für die Hilfe

[Janocore]

Hallo Pikus,

entschuldige bitte die späte Antwort.

Schick mir bitte eine private Nachricht, damit ich mich um dein Anliegen zum Thema Sky Go kümmern kann. Halte bitte auch deine Kundendaten bereit.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht"

Gruß,
Jano

[Teejay67]

Hallo,

auch mir ist interne Geräteliste voll. Kann mir jemand weiterhelfen?

Danke und Grüsse

[Janocore]

Hallo skyfehlernerven,

dir mache ich das Angebot, dass du mir gerne eine private Nachricht senden kannst.
Das Problem wollen wir zusammen in den Griff bekommen.

Gruß,
Jano

[Ajkula]

Hallo,

auch ich habe das Problem der vollen internen Geräteliste. Kann mir bitte jemand helfen?

Gruß Gisela

[BenjaminM]

Hallo @Mirko1303, @Teejay67 und @Ajkula,

ich helfe euch gerne weiter. Schickt mir bitte eine private Nachricht mir eurer Kundennummer zu. Geht dafür auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Benni

[Sanny_G · Accepted solution]

Hallo zusammen,

vorab: Es gibt keine interne Geräteliste.

Wir bitten um Verständnis, dass wir diesen Thread hier nun wegen z.B. https://community.sky.de/t5/Sky-Go-App/sky-go-geraeteliste/td-p/300861 oder https://community.sky.de/t5/Sky-Go-App/Fehlercode-1409/m-p/332940  oder https://community.sky.de/t5/Streaming/Fehler-Geraetelimit-erreicht/td-p/312787 schließen. 

VG, euer Sky Community-Team