Welches Windows hast du?
Welches Gerät hast du?
Erstmal zum Erschrecken:
Hier nochmals die Zusammenfassung: (allgemein als Zusammenfassung)
Welches Betriebssystem betreibst du?
Welche Hardware nutzt du? Mir reicht die komplette Computerbezeichnung, event. mit Hardwareerweiterungen!
Lösche SKY Go nach der Anweisung:
https://www.sky.de/hilfecenter/installation/deinstallieren-von-sky-go-auf-pc-mac-1001413
Beachte synamedia! (oder cisco kaum noch)
Einstellung versteckte Dateien „anzeigen“ erforderlich!
Oder nimm die .bat:
Kopieren in einen Texteditor und als Wunschname.bat abspeichern.
Doppelklick auf die .bat und SKY GO ist ausreichend gelöscht.
echo Quit SkyGo application for safe removal
taskkill /IM "Sky Go.exe" /F /T
timeout 3
echo Delete Sky Go folder
IF EXIST "C:\Users\%USERNAME%\AppData\Roaming\Sky Go" rmdir /s /q "C:\Users\%USERNAME%\AppData\Roaming\Sky Go"
IF EXIST "C:\Users\%USERNAME%\AppData\LocalLow\Cisco" rmdir /s /q "C:\Users\%USERNAME%\AppData\LocalLow\Cisco"
IF EXIST "C:\Users\%USERNAME%\AppData\LocalLow\Synamedia" rmdir /s /q "C:\Users\%USERNAME%\AppData\LocalLow\synamedia"
echo Success
Update dein Betriebssystem von Hand, egal was dein Computer anzeigt!
Beispiel für WIN :
https://www.netzwelt.de/news/163347-patchday-2022-windows-10-windows-11-update-110522.html
Installiere nach Neustart des Systems SKY Go neu.
Kein Erfolg? Zeige mir die Autostartprogramme an. Strg+Alt+Entf siehe Taskmanager Autostart
Screenshot
Danach Empfehlungen abwarten und ausführen.
Kein Erfolg? Lege unter Win einen neuen Benutzer an und starte dort SKY GO neu. Was passiert? Zur Fehleranalyse!
Kein Erfolg? Nutze unbedingt LAN und nicht WLAN! Geräte ohne Anschluß mit einem LAN zu USB Adapter an das LAN anschließen.
10 bis 15 € braucht man immer mal.
Hintergrund: Sky Go reagiert auf kurze Unterbrechungen sehr unangenehm. Bei anderen Programmen fällt es oft nicht auf.
Welche Netzleistung hast du vorliegen. Gebuchter Wert und tatsächlich ist?
Welche Leistungswerte werden erreicht? CPU und GPU auch über den Taskmanager
Danach ist bei diesem Fehler nur noch eine Komplettanalyse des Gerätes incl. Software möglich.
Das Programm SKY GO ist leider in vielen Positionen leistungshungrig und verzeiht (überdeckt) keine kleinen Fehler. Leider!
Sorry! @maggi1965
Kommst du soweit die angegeben Ordner von Hand zu löschen? Wäre wichtig!
Deinstallation reicht oft nicht.
Frage einfach jeden Punkt nochmals ab. Schritt für Schritt!
Gebe mal unten, bei Lupe, Windows "Nach Updates suchen" ein. Was zeigt dein Computer an?
Danach kennst du deinen Computer viel besser. Ob SKY GO läuft werden wir sehen.
Technik sagt Problem? Ich kenne das Problem 001 aber Updatefehler SKY GO denke ich nicht allg. vorhanden. Welche Programme laufen bei dir mit dem Start?
Unten rechts auf ^klicken.
Oder Str.+Alt+Entfernen gleichzeitig drücken. Da findest du die Autostartprogramme.
unter Task Manager
Gesonderter Virenscanner oder Screenshotprogramm an?
Auf wievielen Geräten darfst du SKY GO nutzen? Vertrag
