Fehlercode 32010

[Sutti]

Kann die Aufnahme vob meinen sky Q nicht auf dem I pad abspielen. Anzeige lautet: Es ist ein Fehler aufgetreten Das kannst du hier nicht ansehen prüfe bitte ob dein sky abo die Wiedergabe in dieser app zulässt fehlercode 32010 gestern ging alles noch

[Juliane]

Hey Sutti,

funktioniert es mit einem anderen Gerät? Sind alle Aufnahmen davon betroffen?

Lass mir doch bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zukommen, damit ich prüfen kann, ob der Service korrekt angebunden ist.

Gruß, Jule

[FlorianSeitz]

Hallo,

ich habe seit heute auch den Fehlercode 32010, kann mir jemand helfen? Bin neu hier!

LG

[FlorianSeitz]

hi @Juliane ich bin neu hier. 

habe seit heute den Fehlercode, kannst

du mir helfen?

lG

[BenjaminM]

Hallo @FlorianSeitz,

zu diesem Fehlercode liegen uns leider keine nähere Informationen vor. Auf was für einem Gerät versuchst du die Aufnahmen wiederzugeben?

Viele Grüße,
Benni

[FlorianSeitz]

Der Sky Q Receiver hatte sich aufgegangen, was er leider vermehr macht. Nach einem Reset lief wieder alles. 

LG