02.11.2019 14:55
03.11.2019 11:14
03.11.2019 11:43 - Zuletzt bearbeitet: 03.11.2019 11:46
Gib bitte mal oben ins SUCHFELD 30004 ein. 😁
Lese dich ein.
Ohne aktive Hilfe eines Moderators geht da gar nichts.🙁
03.11.2019 15:20
03.11.2019 15:31
Hallo,
habe seit mehreren Tagen immer den Fehlercode 30004 und ich soll mein ABO erweitern.
Kann wie ursprünglich keine Videos runterladen.
Ich benötige Hilfe!
Danke und viele Grüße
Oleg S.
04.11.2019 15:43
05.11.2019 09:38
on
05.11.2019
20:02
- Zuletzt bearbeitet:
05.11.2019
20:18
by
KatjaZ
Moin.
Ich bekomme auf meinem Handy immer die Fehlermeldung 30004 angezeigt, wenn ich etwas herunterladen möchte.
MOD EDIT: Anliegen zu einem bereits bestehenden Thread hinzugefügt um die Übersichtlichkeit in der Community zu wahren.
06.11.2019 02:32
06.11.2019 09:40
07.11.2019 15:48
07.11.2019 16:03
07.11.2019 16:37
10.11.2019 13:24
11.11.2019 00:09
Hallo,
ich habe vorletzte Woche per Chat meinen Vertrag ohne Veränderung um 2 weitere Jahre verlängert. Explizit hatte ich auch nach Sky Go Extra gefragt. Ich habe nun festgestellt, dass wenn ich versuche Inhalte für offline Benutzung in der App herunterzuladen die Fehlermeldung 30004 ("Erweitere hierfür Dein Abo") bekomme. Vielleicht kann mir hier ein Moderator helfen die Sky Go Extra Optionen wiederherzustellen? Über das Kontaktformular habe ich nach 6 Tagen noch keine Antwort auf mein Anliegen bekommen.
Vielen Dank!
11.11.2019 08:49
Sky Go Extra wurde durch den Sky Q full Service abgelöst. Also musst du den Q Receiver buchen mit den Q Full Service.
11.11.2019 16:52
Hallo liebes Sky Team,
Würde mich freuen auf eine rasche Antwort weil ich kann kein sky go an schauen weder noch runterladen. Kommt immer der Fehlercode 30004
Mit freundlichen Grüßen
11.11.2019 19:01
Hallo,
Bekomme den fehlercode 30004,obwohl ich Sky Go abonniert habe.was kann ich tun?
11.11.2019 19:16
on
12.11.2019
09:43
- Zuletzt bearbeitet:
12.11.2019
17:09
by
judith_p
Genau das Gleiche, seit mehreren Monaten. Nun 2 Tage in der Hotline gewesen und jedes Mal ist von einem Fullservice die Rede, obwohl im Abo ganz klar skygo und die Dowloadfunktion hinterlegt ist.
Mod-Edit: Anliegen per PN geklärt