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Fehlercode 30004

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Geräuschemacher
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Fehler 30004

Hallo,

habe seit mehreren Tagen immer den Fehlercode 30004 und ich soll mein ABO erweitern.

Sender Cinema HITS, ACTION , FAMILY gehen nicht mehr.

 

 

Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Fehlercode 30004

Hallo @binneuhier18109,

entschuldige die lange Wartezeit. Deinen Fall schaue ich mir gern einmal genauer an. Schicke mir dafür eine private Nachricht mit Angabe deiner Kundennummer.

Und so geht das: Klicke auf mein Profil und dann auf "Nachricht"

Des Weiteren benötige ich zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie den Namen der bei Sky hinterlegten Bank. Falls du keine angegeben hast, nenne mir alternativ deine vollständige Adresse.

Viele Grüße, Judith
Geräuschemacher
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Sky-Moderatoren Hilfe benötigt - Sky Go Fehlercode 30004

Liebe Sky-Moderatoren,

 

beim Versuch Inhalte in der App herunterzuladen erscheint der Fehlercode 30004.

 

Kann mir bitte jemand von Euch helfen?

 

Vielen Dank und viele Grüße

Geräuschemacher
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SkyGO

Hallo,

habe seit mehreren Tagen immer den Fehlercode 30004 und ich soll mein ABO erweitern.

Und Dowload starten für PC dann kommt. Du benötigst das entsprechende Sky ABO um diese Sendung zu sehen Code 1510. Mit freundlichen Gruß J.Lange

Moderator
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Betreff: Liebe Moderatoren kann mir bitte jemand helfen?!

Hallo Andreas333,

entschuldige bitte die späte Antwort.

Du kannst mir gerne eine private Nachricht senden. Wir bekommen das zusammen gelöst.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Gruß,
Jano
Geräuschemacher
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Betreff: Fehler 30004

Hallo Sky,

 

ich habe das selbe problem. kann keine filme runterladen. Und dann hätte ich noch eine anregung,

wenn man die filme streamt kann man das nich puffern auf 30sec voraus? weil es nervt wenn es mitten

im film abkackt obwohl man von dem router nur 1m entfernt ist, und man hat immer vollen empfang.

 

mfg

 

marco

Geräuschemacher
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Fehler

Guten Abend, Ich benutze sky go und seid einigen Tagen Kommt beim Öffnen von einigen Programmen ein fehlercode 30004 Ich sollte mein Abo erweitern steht noch da Was bedeutet der fehlercode 30004

Moderator
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SkyGO

Hallo @Jörg3

ich habe dir auf deine private Nachricht geantwortet.

Gruß, Mayk
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Fehler 30004

Hallo @hschro,

ich habe dir soeben auf deine Privatnachricht geantwortet.

Viele Grüße, Judith
Geräuschemacher
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Fehler 30004 (neue App) und Verbindungsproblem (Win10 Store App)

Hallo zusammen,

ein Hilferuf und eine Frage.

- Bei der neuen Sky Go App (Win 10 nicht Win.Store) bekomme ich die Fehlermeldung 30004 (Abo muss erweitert werden) obwohl ich ein altes "Rundum-Sorglos Paket" habe. Bisher funktionierte (s.u.) auch alles gut.

 (P.S. Ich wollte nur eine Wiedergabe einer Folge von Chernobyl starten)

- Die "alte" Win 10 App (aus dem Win-Store) funktionierte in der Vergangenheit einwandfrei, seit gestern jedoch bekomme ich trotz Internetverbindung immer eine Fehlermeldung, dass diese nicht bestünde. Ist das ein bekanntes Problem, bzw. wird die alte App gar nicht mehr supported?

Vielen herzlichen Dank für die Hilfe.

Freundliche Grüße

Moderator
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Fehler

Hallo @Michael112,

ich habe dir auf deine private Nachricht geantwortet.

Gruß, Mayk
Regie
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Betreff: Fehler 30004 (neue App) und Verbindungsproblem (Win10 Store App)

Ohne Moderatorenhilfe geht da gar nichts mehr.

Gib bitte mal ins Suchfeld oben die 30004 ein.

 

Also bitte hier warten bis sich einer meldet.

 

/Sky-Go-App/Fehlercode-30004 

/Sky-Go-App/Fehlermeldung-30004 

Geräuschemacher
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Betreff: Fehler 30004

Hallo, auch mich hat der Fehler 30004 in der Sky Go App befallen, ich soll mein Abo erweitern. Abo besteht aus Sport, Bundesliga, Starter und Cinema.

Wo ist der Fehler?

 

Geräuschemacher
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Betreff: Fehler 30004

Hallo,

In habe den gleichen 30004 Fehler in der Sky go app. Kann weder streamen noch downloaden. 

Was kann ich tun? 

Geräuschemacher
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Auch hier Fehler 30004

Servus, beim Ausprobieren der App kommt leider auch bei mir die oben genannte Fehlermeldung. Bitte um Erklärung, Danke.
Moderator
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Betreff: Fehler 30004

Hallo @hairothe, @Nebucadnezer und @Rushmaster,

auf eure PN bekommst ihr schnellstmöglich eine Antwort.

VG, Sanny

Geräuschemacher
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Betreff: Fehler 30004

Vielen Dank 

Moderator
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Fehler 30004

Hallo @Jan1986,

bitte entschuldige die späte Rückmeldung. Wird dir der Fehler 30004 evtl. nur dann angezeigt, wenn du versuchst einen Inhalt runterzuladen? Dies ist nämlich nur möglich, sofern der Sky Q Service abonniert wurde. Du kannst mir sonst auch gerne eine private Nachricht mit deiner Kundennummer zusenden. Gehe dafür auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Benni
Moderator
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Betreff: Fehlercode 30004

Guten Abend @Thorsten_83,

entschuldige die technischen Probleme mit Sky Go und die späte Reaktion. Ich schaue mir das gerne anhand deines Vertrages an. Schreibe mir dafür bitte in einer privaten Nachricht deine Kundennummer.

Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum sowie den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
Falls du PayPal angegeben hast, bitte deine Adresse.
Sofern die Zahlungsweise per Kreditkarte hinterlegt ist, die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer.

Generell geht die Download-Funktion nur bei Verträgen inklusive Sky Q Service oder (bei älteren Vertragsstrukturen) mit aktiv gebuchtem Sky Go Extra.

Und so schreibst du mir: Klicke auf mein Profil und dann auf "Nachricht"

Viele Grüße,
Katja
Geräuschemacher
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Betreff: Fehlercode 30004

Guten Tag,

Ich habe das selbe Problem. Das ich nichts mehr Hunterladen kann und der Fehlercode 30004 kommt. Fliege am Sonntag in den Urlaub und wollte noch ein paar Filme herunterladen. bitte um Antwort

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