Antworten

Aufnahme-Button in der Sky Go App fehlt

Holger051
Special Effects
Posts: 7
Post 1 von 6
234 Ansichten

Aufnahme-Button in der Sky Go App fehlt

Hallo,

seit dem Sky Q Receivertausch fehlt auf meinem Handy in der Sky Go App der Aufnahme-Button (unten rechts).

Die App wurde auf dem Handy bereits entfernt und wieder installiert. Keine Auswirkung.

Die Geräte befinden sich im selben Netzwerk.

Auf dem Receiver, welcher im Eco Modus (nicht im Eco Plus Modus) läuft, kann ich die Aufnahmen anschauen.

 

Kann mir hier ein Moderator helfen?

Vielen Dank im Voraus.

 

Grüße - Holger

Alle Antworten
Antworten
DorinaN
Moderator
Posts: 3,943
Post 2 von 6
216 Ansichten

Re: Aufnahme-Button in der Sky Go App fehlt

Hallo Holger051,

 

bitte sende mir einmal deine Kundennummer in einer direkten Nachricht zu, damit ich mir einen Überblick verschaffen kann.

 

Du erreichst mich, indem du auf mein Profil gehst und "Nachricht" anwählst.

 

Viele Grüße, Dorina

Sabathy18
Geräuschemacher
Posts: 1
Post 3 von 6
185 Ansichten

Re: Aufnahme-Button in der Sky Go App fehlt

Ich habe das gleiche Problem - kann mir jemand helfen?

@Holger051 : Funktioniert es bei dir jetzt?

@DorinaN: Bitte um Hilfe

Danke,

LG Christian

 

Holger051
Special Effects
Posts: 7
Post 4 von 6
168 Ansichten

Betreff: Aufnahme-Button in der Sky Go App fehlt

Hallo Christian,

bei mir geht es weiterhin nicht.

Grüße - Holger

TorstenPr
Geräuschemacher
Posts: 4
Post 5 von 6
126 Ansichten

Betreff: Aufnahme-Button in der Sky Go App fehlt

Hallo. Bei mir "prüft" Sky bereits seit 1 Monat den Fehler.

Cornelia_N
Moderator
Posts: 2,669
Post 6 von 6
118 Ansichten

Re: Betreff: Aufnahme-Button in der Sky Go App fehlt

Hi @Sabathy18,

 

schicke mir deine Kundennummer bitte in einer Privatnachricht zu, indem du auf mein Profil und dann unter "Mich kontaktieren" auf das Briefsymbol klickst.

 

Viele Grüße, Conny

Antworten