Tonoption 1 Sky Sport Mix HD

[fc9487]

Die Tonoption 1 auf Sky Sport Mix HD (Sendeplatz 205) hört sich seit gestern (vorher nicht geschaut) sehr eigenartig (wie bei Hochtönern) an und da machts wenig Spaß zB. NHL zu schauen. Die Tonoption 2 (englischer Originalton) klingt super und auch alle anderen Sender "klingen" spitze.

Muss also irgendwas an den Toneinstellungen dieses Senders passiert sein. Hab beim Receiver nichts verstellt, TV ist seit Monaten ideal und gleich eingstellt.

Bitte beheben, vielen Dank.

Lg Markus

[axels]

Hallo @fc9487,

ist deine Empfangsart Kabel und wenn ja, ist der Betreiber Vodafone?

VG, Axel

[fc9487]

Meine Empfangsart ist Sat.

Hat aber sicher nichts mit dem Empfang zu tun.

[hammer]

@axels: Das Tonproblem ist auf 3 Sky Sport Sender

https://community.sky.de/t5/Sport/Toller-Blechsound-bei-Sky-Sport-Tennis-seit-paar-Tagen/td-p/675532

Über Sky Go ist das Tonproblem auch.

[axels]

Hallo @hammer,

das weiß ich natürlich, ist ja leider auch schon länger. Aber die Kollegen möchten immer gerne die Empfangsart.

VG, Axel

[fc9487]

Wäre natürlich viel besser gewesen, wenn ich diese Info auch von einem Sky-Mitarbeiter gleich zu Beginn bekommen hätte und nicht zuvor schon die Frage nach dem Anbieter.

Man sucht logischerweise immer zuerst den Fehler in den eigenen Reihen. Da würde ein "uns ist das Problem bekannt" ENORM weiterhelfen.

Wobei ich nicht nachvollziehen kann, dass die Behebung seit knapp einer Woche auf sich warten lässt.

[fc9487]

Wie bei Sky üblich, immer noch keine Besserung des beschriebenen Problems.

Was kann da so komplex sein, dass man über mehrere Wochen eine Tonspur/-option nicht in den Griff bekommt?

In der heutigen Zeit und bei diesen monatlichen Entgeldern eine Frechheit!

[Anonym]

Entweder ist es von Sky gewollt oder es ist ihnen egal. Gearbeitet wird an dem Problem jedenfalls nicht.