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SkyQ Gerätesoftware Q110.000.73.00L (53knog4) update funktioniert nicht

23rolf
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SkyQ Gerätesoftware Q110.000.73.00L (53knog4) update funktioniert nicht

Hallo,

 schon mehr fach habe ich erfolglos versucht das update zu laden...

 über Mein Sky Q / Einstellungen / Systeminfo 

wird mir die Software Version Q100.000.53.07L(51x4aez) angezeigt

das update wird gestartet,,, es dauert und dauer

dann kommt nur die Nachricht fehlgeschlagen---

 

über die home taste komme ich auf den Top Tip hier ist ein receiver abgebildet auf anklicken sagt er mir die software ist veralteter, starte ich dort das update bleibe dabei auf sky1HD und schalte auch nicht aus 

das gleiche,, es dauert,dauert

dann kommt die Meldung fehlgeschlagen

Neustart oder alternativ erfolgt das update über Nacht

es erfolgt nichts...

habe auch den Jugendschutz Pin deaktiviert ebenso den Energiesparmodus

nichts geschieht

auch den reset knopf gedrückt,,, nichts geschieht kein update immer noch die alte Version

 

muss ich das teil jetzt wirklich mal auf werkseinstellungen zurück setzten??

 

Vorab Danke für eure Hilfe!!