@neville schrieb:
hat geklappt....allerdings scheine ich die neueste schon gehabt zu haben...da steht die version wie oben in der Thread überschrift und daneben installation
Wenn du auf dem Sky Q Receiver über das Menü der Home-Taste, das ist die Taste mit dem Häuschen, ganz unten den Punkt Mein Sky Q anklickst und dort beim Punkt Einstellungen auf den Unterpunkt Systeminfo und rechts daneben auf Software-Version gehst, dann steht dort die Version angegeben, die bereits auf dem Sky Q Receiver drauf ist. Sollte aktuell die Q110.000.73.00L (53knog4) sein. Das dort das Wort Installation rechts daneben steht, ist normal. Das steht dort immer und ist auch immer anklickbar. Egal, ob es eine neuere Gerätesoftware, als die, die bereits auf deinem Sky Q Receiver drauf ist, gibt (oder nicht).
Wenn du stattdessen den Reset-Knopf auf der Rückseite vom Sky Q Receiver solange gedrückt hällst, bis du in ein Menü kommst, dann kannst du darüber auch die SkyQ Gerätesoftware aktualisieren. Dabei nach Bildschirmanweisung das Menü wechseln, bis der Balken auf der Softwareaktualisierung steht. Dann diesen Punkt nach Bildschirmanweisung starten. Nicht wundern wenn eine Zeit lang nichts passiert. Irgendwann passiert schon was und der Fortschrittsbalken wird von links nach rechts gefüllt. Kann manchmal passieren, das der Fortschrittsbalken, nachdem er voll ist, sich noch einmal von links nach rechts füllt. Das ganze dauert nicht, wie angegeben ganze 15 Minuten, sondern bis zu 45 Minuten. Wenn der Sky Q Receiver mit allem fertig ist, dann fährt er von selber wieder hoch, so das man danach wieder fernsehen kann.
Das aktualisieren der SkyQ Gerätesoftware über den Reset-Knopf läuft immer so ab, wie ich es beschrieben habe. Gibt es eine neuere SkyQ Gerätesoftware, als die, die bereits drauf ist, dann wird über den Reset-Knopf auch die neuere geladen und installiert. Aber nur dann, wenn Sky das manuelle laden der neuesten SkyQ Gerätesoftware über den Reset-Knopf nicht gesperrt hat. Wenn es keine neuere SkyQ Gerätesoftware gibt, als die, die bereits drauf ist, bzw. Sky hat das manuelle laden der neuesten SkyQ Gerätesoftware über den Reset-Knopf gesperrt, dann wird über den Reset-Knopf die bereits vorhandene SkyQ Gerätesoftware noch einmal heruntergeladen und installiert. Das nochmalige laden und installieren hat den Vorteil, das eventuelle Fehler, die sich in Verbindung mit der vorhandenen SkyQ Gerätesoftware eingeschlichen haben, weil z. B. bei der Erstinstallation dieser SkyQ Gerätesoftware nicht alles korrekt abgelaufen ist, "ausgebügelt" werden.
Gruß, Sonic28
