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Sky q reagiert nicht kann nicht mehr umschalten

Dustin1992
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Sky q reagiert nicht kann nicht mehr umschalten

Leider kann ich seit gestern nicht mehr umschalten bzw wenn ich den ausmache und wieder an bleib der Bildschirm schwarz 

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Sachsen-Thomas
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Betreff: Sky q reagiert nicht kann nicht mehr umschalten

Wenn der receiver eingeschaltet ist ziehe einmal das HDMI-Kabel aus dem Fernseher und stecke es wieder herein.

Jetzt solltes Du wieder das Menü sehen. achte darauf, dass Dein Fernseher auf dem richtigen HDMI Eingang steht.

Dustin1992
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Betreff: Sky q reagiert nicht kann nicht mehr umschalten

Ich meine eigentlich das kleine Bild wenn man in Menü ist  ich kann alles bedienen und sehe auch alles ich kann nur nicht umschalten 

Sachsen-Thomas
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Betreff: Sky q reagiert nicht kann nicht mehr umschalten

Hast Du schon ein Software-Update versucht ?

Reset Knopf ca. 15 bis 25 Sekunden drücken, neues Menü erscheint (in schwarz/weiß). Durch mehrfaches Drücken des Home-Buttons auf den Punkt "Software aktuallisieren" navigieren - danach mit der "Sky" -Taste bestätigen ...

 

Dustin1992
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Betreff: Sky q reagiert nicht kann nicht mehr umschalten

Habe alles schon versucht dann geht ein paar mal und wenn auf ein Programm bleibe dann kann ich weder vor oder zurück schalten 

Sachsen-Thomas
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Betreff: Sky q reagiert nicht kann nicht mehr umschalten

Schade. Wenn die Batterien der FB auch o.k. sind, hilft hier vermutlich nur ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen (Ablauf wie oben beschrieben, nur dann den Punkt "auf Werkseinstellung zurücksetzen" auswählen) - Achtung! Alle Aufnahmen auf der Festplatte gehen verloren!

Dustin1992
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Betreff: Sky q reagiert nicht kann nicht mehr umschalten

Selbst das habe ich versucht geht nicht 

miregal
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Betreff: Sky q reagiert nicht kann nicht mehr umschalten

auch mal die Fernbedienung zurücksetzen

Sachsen-Thomas
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Betreff: Sky q reagiert nicht kann nicht mehr umschalten

Vermutlich hilft hier nur noch ein Tausch des Receivers.

Dustin1992
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Betreff: Sky q reagiert nicht kann nicht mehr umschalten

Danke das denke ich auch mal 

schütz
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Betreff: Sky q reagiert nicht kann nicht mehr umschalten

@Sachsen-Thomas 

Willst du kostenlos tauschen, das geht bei einem Defekt einfach...

 

so geht es... 

Dustin1992
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Betreff: Sky q reagiert nicht kann nicht mehr umschalten

Komischerweise  geht im Moment wider habe die Festplatte einmal rausgezogen und wieder reingemacht  

schütz
Regie
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Betreff: Sky q reagiert nicht kann nicht mehr umschalten

Auch die kann man kostenlos tauschen...wenn nötig.

 

Melde dich einfach...😉

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