Betreff: Fehler Hinweis 1-3-10-14

[SebastianBo80]

Hallo,

Ich habe den selben Fehler und komme nicht in den Sky Store.

[Ubermac]

Endlich nach 2 anrufe, handelte sich um Fehler "1-3-9-14" laut Sky.. vllt. weil ich Sky über Kabel empfange hatte ich ein andere Fehlermeldung angezeigt. Wie auch immer..

Erklärung und Lösung: Sky Store war nicht in mein Paket dazu gebucht, erst nach das Telefonat würde es dazu gebucht. Jetzt funktioniert!

Hoffe es euch auch hilft.

- Gesund bleiben

[cocobay]

Hallöchen zusammen,

ich schließe mich auch an, Hilfe wäre klasse!

Grüsse und bleibt gesund!

Cocobay

[Brzoskiewicz]

Vielen Dank für  die schnelle Hilfe

[Blackbird84]

Hallo,

ich habe das gleiche Problem...Wäre nett, wenn ihr mir helfen könntet 🙂 

[Ubermac]

Endlich nach 2 anrufe, handelte sich um Fehler "1-3-9-14" laut Sky.. vllt. weil ich Sky über Kabel empfange hatte ich ein andere Fehlermeldung angezeigt. Wie auch immer..

Erklärung und Lösung: Sky Store war nicht in mein Paket dazu gebucht, erst nach das Telefonat würde es dazu gebucht. Jetzt funktioniert!

Hoffe es euch auch hilft.

- Gesund bleiben

[judith_p]

Hallo @Anonym,

deinen Fall schaue ich mir gern an. Schicke mir dafür deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu.

Gruß, Judith

[judith_p]

Hallo @_Sayo_ , @Ubermac, @Woman72, @Brzoskiewicz, @Heenz , @SebastianBo80, @cocobay und Blackbird84,

gern ich euch bei eurem Anliegen behilflich sein kann, schickt mir eure Kundennummer in einer privaten Nachricht zu.

Viele Grüße, Judith

[judith_p]

Hallo @Scheffe001,

auch du kannst mir gern eine private Nachricht mit Angabe deiner Kundennummer zukommen lassen.

Gruß, Judith

[judith_p]

Hallo @Keppi229,

deinen Fall prüfe ich gern. Schicke mir dafür eine private Nachricht mit deiner Kundennummer.

Und so geht das: Klickt auf mein Profil und dann auf "Nachricht"

Gruß, Judith

[Chrisfiss]

Hallo

Ich habe leider das selbe Problem. 

[Anonym]

Hallo Judith, 

vielen Dank für deine Mühen - ich habe über sky Service auf Twitter schon eine Freischaltung bekommen. 

Bleib gesund und pass auf dich und deine Liebsten auf.

LG Viktor 

[judith_p]

Hallo @Anonym,

schön zu hören, dass dir bereits geholfen wurden. Vielen lieben Dank, bleib auch du mit samt deiner Familie gesund.

Viele Grüße, Judith

[DianaRohrlack]

Hallihallo ...

 Leider habe ich auch das gleiche Problem. 

Wenn ich über  sky q in den store möchte kommt diese Fehlermeldung .

MfG 

Diana 

[JKlar]

Hallo,

auch bei mir der gleiche Fehler beim Start des Sky Stores. Kann mir jemand helfen? Danke.

[judith_p]

Hallo @Chrisfiss, @DianaRohrlack und @JKlar,

auch ihr könnt mir gern eine private Nachricht mit eurer Kundennummer schicken.

Viele Grüße, Judith

[Lars1975]

Hallo, leider habe ich auch dieses Problem!

[Lars1975]

Hallo Judith,

leider habe ich auch den Fehler !

[volcano]

Hallo,

wie alle hier habe ich das gleiche Problem.

Ich bitte um Hilfe.

Danke.

[Lars1975]

Ihr müsst bei Sky anrufen und den Store freischalten lassen! Geht innerhalb von 30 min!